文档介绍：-
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目 录
欢送词2
************限公司简介3
物业效劳提示4
一、
二、
三、物业效劳员还需持专业上岗证。
5、装饰装修过程中物业效劳中心的工作人员将会上门进展平安巡视，请您予以配合。
6、安装空调前，请注意空调外机位的尺寸，安装空调时请仔细阅读"房屋装修管理手册"。
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五、向您介绍一下入室维修效劳
户维修效劳属特约性效劳畴，不含在物业效劳费之，该费用需要由您另行支付。物业效劳中心对业户室维修费用是按照人员本钱及材料本钱适当收取，特约性效劳费用标准详见物业效劳中心公示的【********】"物业特约效劳收费明细表"。
如您有入室维修效劳要求，您可与物业效劳中心联系，我们将尽快协调办理。入室维修人员均佩带物业效劳中心的工作牌〔卡〕，请您注意识别。维修完毕后请您在派工单上签署意见并属名，倘假设您对维修效劳结果存有异议或意见，请您在维修派工单上予以说明或向物业效劳中心进展投诉。
管理须知
一、平安防管理须知
为了维护工程居民的正常生活秩序，依据"中华人民国治安管理处分条例"、"道路交通管理条例"和"首都市民文明公约"，凡居住本工程的业主及进出工程的所有人员都要严格遵守本须知。
1、自觉遵守国家的法律、法规
〔1〕杜绝“黄、赌、毒〞及打架斗殴、酗酒闹事等刑事犯罪的隐患，一旦出现及时报告公安机关处理。
〔2〕主动配合公安机关开展治安管理工作，落实“三防〞(即防火、防盗、防自然灾害事故)要求。
〔3〕外地人口暂住人员必须遵守本市户籍管理规定，到工程所在管区派出所办理暂住手续，并备案登记。
〔4〕对外出租房屋，需在房屋租赁合同订立后三十日，向行政主管部门进展备案登记。
〔5〕进住工程的务工人员必须严格遵守国家有关法律法规，并自觉遵守物业有关制度规定，自觉维护工程的生活、工作和治安秩序。
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〔6〕在工程施工和务工人员应持物业效劳中心印制的工作证，进出大门时，要自觉承受物业效劳中心当值秩序维护人员的检查。携物外出工程时要到物业效劳中心办理携物出入证。
自觉遵守各项规定，保持舒适、平安、良好的生活秩序
〔1〕提高自防、自救的意识和能力，严防工程治安刑事案件的发生和火灾隐患，不让犯罪分子有可乘之机。
〔2〕积极配合秩序维护搞好工程的治安管理工作，发现违规、行为或治安隐患敢于举报并协助处理。
〔3〕主动配合秩序维护员加强对工程的管理工作，进出车辆、人员要主动出示证件，服从检查。
〔4〕不能随意停放车辆，必须按指定车位存放，将车锁好。机动车不要存放贵重物品。
〔5〕保护工程的各种公共设施，不随意动用消防器材及设备，正确使用电子防盗门、电子对讲系统，并对儿童加强平安教育。
〔6〕进出工程公用单元要随手关闭防盗门，防止陌生人进入工程，有人来访或效劳人员需要进入单元门，必须对外来人的身份进展核实，确认后再开门放其进入，并确认单元门是否关好。
〔7〕业主外出时注意锁好门窗，关闭电器、燃气设备。
〔8〕出现治安、消防、交通等突发事件应保持冷静，及时报告政府有关部门或通知物业效劳中心。
〔9〕在工程经商的人员，必须遵守各项法律法规、本工程"业主临时管理规约"等相关规定，不能出现扰民、等破坏生活秩序的行为和问题，对违反规定者，物业效劳中心将报告有关部门进展处理。
二、消防管理须知
消防器材和防火通道是工程专用的防火设施，不容任何人损坏、挪用。为加强工程的消防管理，杜绝火灾，依据"市消防条例"，制定本规定。
1、严禁损坏、挪用消防器材，严禁将消防水源改做它用。
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2、严禁占用、堵塞工程防火专用通道、消防阳台、平安出口。
3、严禁遮挡、损坏、移动平安疏散指示牌、事故照明设施或消防标识等。
4、严禁燃烧各种物品、垃圾等。
5、严禁私自拆改户消防管线及装置。
严禁未经申请、审批即进展室装修，装修材料必须符合防火要求，施工期间
办理施工人员出入证和装修材料准入证。
7、严禁私自接、改供配电线路。
8、严禁超负荷用电，以免线路起火。
9、严禁在禁烟的公共场合吸烟，不准在易燃、易爆物品附近吸烟。
10、严禁将未熄灭的烟头或其它带火物品投到户外、垃圾箱里或草坪上。
11、严禁在楼道存放易燃、易爆物品，室小量存放时应防止高温、撞击并远离火源、电源。
12、液化气罐进入园区前，请到物业效劳中心进展登记备案，未备案登记的液化气