文档介绍:物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题:物业环境管理与业主的生活和工作密切相关,其基本内容有( )
正确答案:ABC务关系
,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免不法人员直接从地下车库进入楼内
,必要时可以堵塞消防通道
正确答案:D
19. 试题:物业服务企业的财务管理包括( )。
正确答案:ACDE
20. 试题:设区的市级人民政府房地产主管部门负责( )级物业服务企业资质的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
正确答案:B
21. 试题:全国物业服务企业信用档案建设按照( )的原则,由国家建设部统一部署。
正确答案:ACDE
22. 试题:物业人住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集,下列选项中属于权属资料的是( )。
正确答案:D
23. 试题:行政公文的写作要领中,通知的写法要求是( )。
,写明背景和依据
,先实后虚
,一般可运用叙事、说理相结合的表达方式
正确答案:A
24. 试题:物业服务企业薪酬体系设计的基本步骤中,第一步是()。
正确答案:D
25. 试题:物业服务企业在日常物业管理服务期间,应当收集和整理的物业管理档案包括( )。
正确答案:CDE
26. 试题:早期介入建设阶段的方法和要点包括( )
,既为今后的物业管理提供资料,也为将来处理质量问题提供重要依据
,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作
,对工程进行观察、了解、记录,并就有关问题提出意见和建议
,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
正确答案:ABC
27. 试题:消防安全检查应作为一项长期性、经常性的工作常抓不懈。在消防安全检查组织形式上可采取( )的方法。
、专职部门检查和各部门的互查相结合
、全面检查和抽样检查相结合
、人工检查与自动检查相结合
、专职部门检查和各部门的自查相结合
正确答案:B
28. 试题:承诺要想产生法律效力必须具备的要件是( )
正确答案:ABCD
29. 试题:物业服务企业早期介入的主要作用是( )。
正确答案:ABCE
30. 试题:物业服务企业对物业管理区划内门禁系统的检查维护属于( )管理。
正确答案:B
31. 试题:多层小区清洁卫生日常检查需要注意( )方面。
、积水
、管线积尘
正确答案:ABDE
32. 试题:电子媒体档寨一般分为两类,其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,这类资料一般是以( )形式存贮的。
正确答案:A
33. 试题:物业装饰装