文档介绍:物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题:物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订装修管理协议;⑤施工;⑥验收。上述流程的正确顺序是( )。
A.①→②→④→③→⑤→⑥
B,物业服务企业应对当事人予以辞退。
,营私舞弊
正确答案:ACDE
18. 试题:三级资质物业服务企业的专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于( )人。
正确答案:C
19. 试题:对于大型公用设施的物业服务企业,其物业管理的招标主体一般为( )。
正确答案:C
20. 试题:物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是( )。
、适应性提出意见或建议
、选型及服务方面的改进意见
、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见
正确答案:A
21. 试题:以包干制方式约定的物业服务费用,对业主而言物业服务费是( )。
正确答案:C
22. 试题:前期物业服务合同是具有委托性质的( ),由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
A.□头合同
正确答案:B
23. 试题:在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者;与物业管理服务活动联系最为紧密。
正确答案:A
24. 试题:关于专项维修资金的管理,表述错误的是( )。
,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造
,专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划,经当地房地产行政主管部门审核后划拨
,在维修资金出现闲置时,除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外,严禁挪作他用
,维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主
正确答案:A
25. 试题:属于邀请要约的是( )。
正确答案:B
26. 试题:签订前期物业服务合同应注意的事项有( )
正确答案:ABC
27. 试题:事业部制物业管理组织形式的特点是( )。
,提高公司的效率和效益
正确答案:ABCD
28. 试题:某物业服务企业在企业内部宣布任命物业管理项目机构主任人员的事项时,应使用的业管理行政公文文种是( )。
正确答案:B
29. 试题:物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
正确答案:AE
30. 试题:签订物业服务合同时,要在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任,约定的责任要具有( )
正确答案:CE
31. 试题:前期物业服务合同中,专项维修资金的主要内容包括这部分资金的( )
正确答案:ABCE
32. 试题:物业管理的制度文书文种主要包括( )。
正确答案:BCDE
33. 试题:住宅小区业主大会选聘了新的物业服务企业,该物业服务企业对此住宅小区实施承接查验的前提条件包括( )。
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