文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：关于对员工惩罚的说法，错误的是（ ）。
，使受罚者罚而无怨，口服心服
，严格按照制本身并不制造实物产品，它主要是通过常规性的公共服务、（ ）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。
正确答案：ABCE
17. 试题：业主人住时，《住宅质量保证书》应当由（ ）提供。
正确答案：C
18. 试题：在早期介入阶段，物业服务企业参与竣工验收的主要目的是（ ）。
、功能配套存在的遗留问题
正确答案：ABCD
19. 试题：物业服务企业薪酬体系设计的基本步骤中，第一步是（）。
正确答案：D
20. 试题：物业管理的外部客户包括（ ）。
正确答案：ABCE
21. 试题：以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是（ ）
正确答案：C
22. 试题：下列消防管理措施中，不属于物业管理措施的是（ ）。
正确答案：A
23. 试题：对于验收不合格的部分，物业管理单位应协助业主敦促建设单位进行工程不合格整改、（ ）等工作。
正确答案：D
24. 试题：物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括（ ）。
正确答案：CDE
25. 试题：按照《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》的规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，高层住宅不低于售房款的（ ），该部分专项维修资金属售房单位所有。
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正确答案：A
26. 试题：若电子媒体档案是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，则一般以（ ）形式存贮。
正确答案：A
27. 试题：房屋及设施设备管理是指对房屋及配套的设施设备的日常运行维护和管理、大中小修及更新改造。房屋及设施设备管理（ ），关系到物业的正常运行和安全使用，是物业管理的重要内容之一。
正确答案：AE
28. 试题：物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，（ ）由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。
正确答案：A
29. 试题：签订物业服务合同时，要在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任，约定的责任要具有（ ）
正确答案：CE
30. 试题：开标过程结束后应立即进入（ ）程序。
正确答案：B
31. 试题：物业管理招标人为（ ）的，须经业主大会授权，同时将招标投标的过程和结果及时向业主公开。
正确答案：D
32. 试题：下列物业管理档案资料中，需短期保存的有（ ）。
、决定
、维修记录
正确答案：BE
33. 试题：住宅小区业主大会选聘了新的物业服务企业，该物业服务企业对此住宅小区实施承接查验的前提条件包括（ ）。
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