文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：现实物业管理中，具备业主身份的有以下几种情况（ ）
。
A.②→③→①→④
B.①→②→③→④
C.②→③→④→①
D.①→③→④→②
正确答案：C
18. 试题：降低管理成本、提高管理效率和服务质量，培养专业技术人才的有效方法是（ ）
正确答案：C
19. 试题：物业服务企业早期介入的阶段包括（ ）。
正确答案：ABCE
20. 试题：物业管理招标的主体一般不包括（ ）。
正确答案：D
21. 试题：以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是（ ）
正确答案：C
22. 试题：物业管理招标人为（ ）的，须经业主大会授权，同时将招标投标的过程和结果及时向业主公开。
正确答案：D
23. 试题：在物业管理服务活动中，物业服务企业及员工与客户的沟通方式一般为（ ）。
正确答案：ACE
24. 试题：物业环境管理与业主的生活和工作密切相关，其基本内容有（ ）
正确答案：ABCE
25. 试题：物业服务企业建立二级培训体系的条件不包括（ ）。
，且培训资源较紧缺
，培训资源比较充裕
正确答案：C
26. 试题：物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过常规性的公共服务、（ ）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。
正确答案：ABCE
27. 试题：关于前期物业服务合同特点的说法，错误的是（ ）。
正确答案：C
28. 试题：关于专项维修资金的管理，表述错误的是（ ）
，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造
。专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨
，在维修资金出现闲置时，除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外，严禁挪作他用
，维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主
正确答案：A
29. 试题：在酬金制下，物业管理项目的会计主体是（ ）。
正确答案：D
30. 试题：按照建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，原则上多层住宅不低于售房款的（ ）。
％
％
％
％
正确答案：A
31. 试题：关于车辆管理注意事项的表述，错误的是（ ）
，避免发生法律纠纷
、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系
，必须做好电梯入口的安全防范监控措施，避免不法人员直接从地下车库进入楼内
，必要时可以堵塞消防通道
正确答案：D
32. 试题：消防安全检查应作为一项（ ）的工作常抓不懈。
正确答案：A
33. 试题：装修期是