文档介绍:物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题:物业服务企业早期介入的主要作用是( )。
;②薪酬体系的修正;③职位分析;④薪酬定位;⑤职位评价;⑥薪酬体系的实施;⑦薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是( )。
A.⑦→④→③→⑤→①→⑥→②
B.④→⑦→③→⑤→①→⑥→②
C.③→⑤→⑦→④→①→⑥→②
D.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
正确答案:C
19. 试题:一般存放期不长,会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁的档案属于( )。
正确答案:A
20. 试题:根据物业的不同类型,可以将物业管理招标分为( )两大类招标。
正确答案:D
21. 试题:在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者;与物业管理服务活动联系最为紧密。
正确答案:A
22. 试题:物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的( ),合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义。
正确答案:A
23. 试题:下列物业管理档案资料中,需短期保存的有( )。
、决定
、维修记录
正确答案:BE
24. 试题:物业服务企业的职能机构中,人力资源部的主要职责是( )。
正确答案:B
25. 试题:物业管理正常运作期的工作计划内容包括( )
正确答案:ADE
26. 试题:物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成,其中,( )由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。
正确答案:A
27. 试题:装修期是指装饰装修过程的完结时间,一般情况下不超过( )个月。
正确答案:D
28. 试题:物业管理招标根据( ),分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型。
正确答案:C
29. 试题:关于前期物业服务合同特点的说法,错误的是( )。
正确答案:C
30. 试题:三级资质的物业服务企业注册资本为人民币( )万元以上。
正确答案:A
31. 试题:建筑物内公共区域清洁不包括( )。
正确答案:D
32. 试题:物业管理投标过程中,来自于投标人的风险主要是( )。
、行贿等不正当的竞争手段
正确答案:D
33. 试题:结构构件完好,安全可靠,屋面或板缝不漏水,装修和设备完好、齐全完整,管道畅通,现状良好,使用正常或虽个别分项有轻微损坏,但不影响居住安全和正常使用的房屋属于( )
正确答案:A
34. 试题:物业管理的制度文书文种主要包括( )。
正确答案:BCDE
35. 试题:物业装饰装修管理内容上包括( )