文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：应用文书是一种与日常生活联系密切、有固定程序、文字通俗、带有交际性质的（ ）文书。
正确答案：D
2. 试题：前期和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
正确答案：ABC
17. 试题：物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的（ ）
正确答案：A
18. 试题：入住通知书是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知，主要内容包括（ ）。
、楼号
正确答案：C
19. 试题：在物业管理服务活动中，物业服务企业及员工与客户的沟通方式一般为（ ）。
正确答案：ACE
20. 试题：下列科目中，应当计人物业服务企业利润总额的有（ ）。
正确答案：ACDE
21. 试题：下列物业管理档案资料中，需短期保存的有（ ）。
、决定
、维修记录
正确答案：BE
22. 试题：物业服务企业的职能机构中，人力资源部的主要职责是（ ）。
正确答案：B
23. 试题：《业主(住户)手册》由物业管理单位编撰，主要内容包括（ ）
、楼号
正确答案：C
24. 试题：下列哪些是新建物业承接查验的主要内容（ ）
正确答案：ABCE
25. 试题：在销售阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容不包括（ ）。
、选型及服务方面的改进意见
，在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
，整理后归入物业管理档案
正确答案：B
26. 试题：设区的市级人民政府房地产主管部门负责（ ）级物业服务企业资质的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
正确答案：B
27. 试题：物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计；②薪酬体系的修正；③职位分析；④薪酬定位；⑤职位评价；⑥薪酬体系的实施；⑦薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是（ ）。
A.⑦→④→③→⑤→①→⑥→②
B.④→⑦→③→⑤→①→⑥→②
C.③→⑤→⑦→④→①→⑥→②
D.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
正确答案：C
28. 试题：当员工出现（ ）情况时，物业服务企业应对当事人予以辞退。
，营私舞弊
正确答案：ACDE
29. 试题：以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是（ ）。
正确答案：C
30. 试题：以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是（ ）
正确答案：C
31. 试题：下列物业管理应用文书的类型中。属于事务公文的是（ ）。
正确答案：C
32. 试题：物业管理招标根据（ ），分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型。
正确答案：C
33. 试题：物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过常规性的公共服务、（ ）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。
B.