文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：三级资质物业服务企业的专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于（ ）人。
正确答案：C
2. 试题素
正确答案：AE
19. 试题：合同的类型有多种，前期物业服务合同属于（ ）。
正确答案：C
20. 试题：住宅小区业主大会选聘了新的物业服务企业，该物业服务企业对此住宅小区实施承接查验的前提条件包括（ ）。
%以上
正确答案：DE
21. 试题：在发现白蚁又未能确定蚁巢地点，或者知道蚁巢地点又不能将其挖出，或者用药杀法不能彻底消灭的情况时，一般使用（ ）。
正确答案：A
22. 试题：物业服务企业建立二级培训体系的条件不包括（ ）。
，且培训资源较紧缺
，培训资源比较充裕
正确答案：C
23. 试题：客户满意度问卷调查的基本问答格式有（ ）。
正确答案：ACE
24. 试题：物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，（ ）由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。
正确答案：A
25. 试题：设计客户满意度问卷需要考虑的内容包括（ ）。
正确答案：ABCE
26. 试题：以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是（ ）。
正确答案：C
27. 试题：现实物业管理中，具备业主身份的有以下几种情况（ ）
正确答案：BCE
28. 试题：物业管理不同于一般服务业，是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务，提供的是（ ）的服务产品。
正确答案：ACDE
29. 试题：物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是（ ）。
、适应性提出意见或建议
、选型及服务方面的改进意见
、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见
正确答案：A
30. 试题：物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的（ ）
正确答案：A
31. 试题：当员工出现（ ）情况时，物业服务企业应对当事人予以辞退。
，营私舞弊
正确答案：ACDE
32. 试题：装修期是指装饰装修过程的完结时间，一般情况下不超过（ ）个月。
正确答案：D
33. 试题：对于大型公用设施的物业服务企业，其物业管理的招标主体一般为（ ）。
正确答案：C
34. 试题：某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励，应使用的物业管理行政公文文种是（ ）。
正确答案：A
35. 试题：鼠害防治的主要方法有（ ）。
正确答案：BCDE
36. 试题：常用检索工具的编制方法