文档介绍:物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题:应用文书是一种与日常生活联系密切、有固定程序、文字通俗、带有交际性质的( )文书。
正确答案:D
2. 试题:下列有( )。
、决定
、维修记录
正确答案:BE
17. 试题:多层小区清洁卫生日常检查需要注意( )方面。
、积水
、管线积尘
正确答案:ABDE
18. 试题:客户满意度问卷调查的基本问答格式有( )。
正确答案:ACE
19. 试题:常用检索工具的编制方法中,( )是以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。
正确答案:C
20. 试题:物业管理公司以文件的形式在企业内部下达对下级单位不适当决定事项的变更,应使用的物业管理行政公文文种是( )。
正确答案:B
21. 试题:房屋及设施设备管理的基本要求是,做好房屋及设施设备的维护保养工作,充分发挥设施设备功能,有效延长设施设备的使用寿命,并自始至终把( )工作放在最重要的位置上。
正确答案:B
22. 试题:装修人未申报登记就进行住宅室内装饰装修活动的,由( )责令改正,并处罚款。
正确答案:B
23. 试题:下列科目中,应当计人物业服务企业利润总额的有( )。
正确答案:ACDE
24. 试题:下列哪些是新建物业承接查验的主要内容( )
正确答案:ABCE
25. 试题:三级资质物业服务企业的专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于( )人。
正确答案:C
26. 试题:从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看,物业管理项目财务管理主要分为( )的形式。
正确答案:D
27. 试题:属于邀请要约的是( )。
正确答案:B
28. 试题:物业人住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集,下列选项中属于权属资料的是( )。
正确答案:D
29. 试题:各类机房均应配备足够数量的灭火器材,以保证机房火灾的处置,机房内主要配备有固定灭火器材和( )灭火器。
正确答案:A
30. 试题:物业管理不同于一般服务业,是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务,提供的是( )的服务产品。
正确答案:ACDE
31. 试题:消防安全检查应作为一项( )的工作常抓不懈。
正确答案:A
32. 试题:物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
正确答案:AE
33. 试题:由于工厂常会排放一些杂质对土壤造成影响,因此在施肥时应根据土壤的污染情况采取( )施肥,避免造成植物的缺素症状。
正确答案:B
34. 试题:业主人住时,《住宅质量保证书》应当由( )提供。