文档介绍：物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题：房屋及设施设备管理的基本要求是，做好房屋及设施设备的维护保养工作，充分发挥设施设备功能，有效延长设施设备的使用寿命，并自始至终把（ ）工作放在最重要的位置上。
保证物业管理活动和人们生活正常进行。
正确答案：ABCD
21. 试题：由业主大会制定，用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的物业管理准则是（ ）。
正确答案：B
22. 试题：物业服务企业早期介入的阶段包括（ ）。
正确答案：ABCE
23. 试题：物业费用测算时，估算不可预见费用，一般按其他各项管理成本之和的（ ）的比例进行估算。
%～5%
%～5%
%～3%
%～5%
正确答案：A
24. 试题：现实物业管理中，具备业主身份的有以下几种情况（ ）
正确答案：BCE
25. 试题：某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励，应使用的物业管理行政公文文种是（ ）。
正确答案：A
26. 试题：对于大型公用设施的物业服务企业，其物业管理的招标主体一般为（ ）。
正确答案：C
27. 试题：设计客户满意度问卷需要考虑的内容包括（ ）。
正确答案：ABCE
28. 试题：建立健全岗位防火责任制管理，以消防安全员、班组长为主，对所属区域重点防火部位等进行检查，必要时要对一些易发生火灾的部位进行夜间检查的方式属于（ ）
正确答案：A
29. 试题：前期物业服务合同是具有委托性质的（ ），由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
正确答案：B
30. 试题：下列收入中，不计征物业服务企业营业税的是（ ）。
正确答案：BCDE
31. 试题：补贴收入是指国家拨给物业服务企业的政策性（ ）和其他补贴。
正确答案：B
32. 试题：物业服务企业建立二级培训体系的条件不包括（ ）。
，且培训资源较紧缺
，培训资源比较充裕
正确答案：C
33. 试题：电子媒体档寨一般分为两类，其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，这类资料一般是以( )形式存贮的。
正确答案：A
34. 试题：合同的类型包括（ ）。
正确答案：ACD
35. 试题：从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以以（ ）为分水岭。
A.《城市新建住宅小区管理办法》
B.《物业管理条例》
C.《物业服务合同》
D.《关于深化城镇住房制度改革的决定》
正确答案：B
36. 试题：关于专项维修资金的管理，表述错误的是（ ）
，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造
。专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨
，在维修资金出现闲置时，除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外，严禁挪作他用
，维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主
正确答案：A
37. 试题：物业管理项目的义务消防队由项目