文档介绍:物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题:物业管理早期介入的风险主要是( )。
,严禁挪作他用
,维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主
正确答案:A
15. 试题:物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
正确答案:AE
16. 试题:对于验收不合格的部分,物业管理单位应协助业主敦促建设单位进行工程不合格整改、( )等工作。
正确答案:D
17. 试题:事业部制物业管理组织形式的特点是( )。
,提高公司的效率和效益
正确答案:ABCD
18. 试题:根据物业的不同类型,可以将物业管理招标分为( )两大类招标。
正确答案:D
19. 试题:物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订装修管理协议;⑤施工;⑥验收。上述流程的正确顺序是( )。
A.①→②→④→③→⑤→⑥
B.①→④→②→③→⑤→⑥
C.②→①→④→③→⑤→⑥
D.②→④→①→③→⑤→⑥
正确答案:C
20. 试题:在早期介入阶段,物业服务企业参与竣工验收的主要目的是( )。
、功能配套存在的遗留问题
正确答案:ABCD
21. 试题:物业管理公司以文件的形式在企业内部下达对下级单位不适当决定事项的变更,应使用的物业管理行政公文文种是( )。
正确答案:B
22. 试题:以包干制方式约定的物业服务费用,对业主而言物业服务费是( )。
正确答案:C
23. 试题:合同的类型包括( )。
正确答案:ACD
24. 试题:下列科目中,应当计人物业服务企业利润总额的有( )。
正确答案:ACDE
25. 试题:关于对员工惩罚的说法,错误的是( )。
,使受罚者罚而无怨,口服心服
,严格按照制度规定执行
正确答案:C
26. 试题:物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是( )。
、适应性提出意见或建议
、选型及服务方面的改进意见
、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见
正确答案:A
27. 试题:鼠害防治的主要方法有( )。
正确答案:BCDE
28. 试题:建筑物内公共区域清洁不包括( )。
正确答案:D
29. 试题:下列消防管理措施中,不属于物业管理措施的是( )。
正确答案:A
30. 试题:建立健全岗位防火责任制管理,以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查,必要时要对一些易发生火灾的部位进行夜间检查的方式属于( )
正确答案:A
31. 试题:物业服务企业的职能机构中,人力资源部的主要职责是( )。