文档介绍:物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题:物业管理投标流程一般包括的内容有:①项目评估与风险防范;②登记并取得招标文件;③送交投标文件;④获取招标信息;⑤接受招标方的资格审查;⑥准备投标文件;⑦签约并执行合同;⑧参加开标、
正确答案:B
17. 试题:现实物业管理中,具备业主身份的有以下几种情况( )
正确答案:BCE
18. 试题:物业人住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集,下列选项中属于权属资料的是( )。
正确答案:D
19. 试题:在发现白蚁又未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点又不能将其挖出,或者用药杀法不能彻底消灭的情况时,一般使用( )。
正确答案:A
20. 试题:在物业管理活动中,虽然不可能完全消除风险,但可以通过努力把风险缩减到最小的程度,这就要求物业服务企业( ),以保证物业管理活动和人们生活正常进行。
正确答案:ABCD
21. 试题:关于专项维修资金的管理,表述错误的是( )
,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造
。专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划,经当地房地产行政主管部门审核后划拨
,在维修资金出现闲置时,除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外,严禁挪作他用
,维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主
正确答案:A
22. 试题:住宅小区业主大会选聘了新的物业服务企业,该物业服务企业对此住宅小区实施承接查验的前提条件包括( )。
%以上
正确答案:DE
23. 试题:下列哪些是新建物业承接查验的主要内容( )
正确答案:ABCE
24. 试题:在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者;与物业管理服务活动联系最为紧密。
正确答案:A
25. 试题:物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的( ),合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义。
正确答案:A
26. 试题:在酬金制下,物业管理项目的会计主体是( )。
正确答案:D
27. 试题:入住通知书是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知,主要内容包括( )。
、楼号
正确答案:C
28. 试题:物业环境管理与业主的生活和工作密切相关,其基本内容有( )
正确答案:ABCE
29. 试题:降低管理成本、提高管理效率和服务质量,培养专业技术人才的有效方法是( )
正确答案:C
30. 试题:物业管理招标的程序包括( )。
正确答案:ACDE
31. 试题:对已在使用的设施设备来说,修理周期是指( )。
正确答案:A
32. 试题:在包干制下,物业服务企业作为一个独立的企业法人,( )。