文档介绍：品管员技能提升培训
态度决定一切
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第一部分、品质基础知识
一、抽样检验概要
二、AQL抽样表的使用
三、静电知识
第二部分、工作流程知识
一、品质检验三环节
二、首件检验
三、巡检检验
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四、自检、样本抽取方法
问题一：抽取多少箱为合理？
问题二：从抽取的箱数里面抽取的个数？
说明：批量=N；样本数=n；总装箱数量=T；
抽取的箱数=t；每箱抽取数=s
公式：t=√T；s=n/t
案例说明：
现有一批键盘1000PCS，总的箱数为50箱，依据AQL抽取的样板为80 PCS。
解析一：抽取的箱数t=√T =√50 = 8箱
解析二：每箱抽取的个数s=n/t=80/8=10 PCS
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三、静电知识
1、概念
静电
在物体表面均匀分布且相对静止的正电荷或负电荷的简称。
静电释放(ESD)
在静电电场的作用下﹐静电电荷的快速转移称静电释放。
静电敏感特性(ESDS)
组件容易被释放的静电损坏的特性﹐如IC﹑场效应都是ESDS组件
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2、静电的产生
摩擦静电
由两种材料接触相互摩擦产生的电荷﹐如梳子梳头发能产生静电。
分离静电
由材料快速分离造成外层正负电荷分离而产生﹐如折断断铁丝。
电场感应
在具有电场的环境内导体材料感应出电荷
静电传导
静电传导也就是电荷的转移。
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3、静电的危害
微粒污染
在洁净室里﹐~。
ESD失效
静电释放时﹐当放电电流过大﹐产生过高热能﹐将会击穿集成电路内部线路。
有时ESD并没有把半导体完全破坏﹐而只把组件某部分的质量降低﹐具有内在潜伏的危害。潜伏性的ESD问题将会积累起来﹐加深损坏的严重性﹔ 并且运送ESD组件中也会产生。
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4、防静电方法
隔离法
用防静电袋或静电屏蔽周转箱隔断电子元器件与带有静电的物体接触﹐从而保护电子元器件免受静电损害。
防静电导引法
用防静电带将人体表面的静电引入大地﹐确保人体表面静电分布﹐如带静电手环﹐工作台上铺防静电台垫等。
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5、如保防止PCB上元器件被静电损坏
所有接触PCB的人员都必须正确地佩带静电手环；
必须在有防静电设施的工作台进行PCB装配﹑插件﹑检测并保持台面清洁和整齐；
防静电带，防静电台垫﹑接地线等必须完好并经常确认；
所有工具及仪器必需接地；
取递PCB板时应拿基板两侧，禁止触碰零件或焊脚面；
不能将PCB板在工作台上滑行、摩擦或层迭。
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6、静电手环的正确使用
静电手环金属部分要和手腕良好接触﹐不许过松﹐更不许隔着衣服戴在衣袖上；
应将静电手环末端夹子有齿的部位夹在接地线金属部分；
离开工位时﹐应把静电手环线末端的夹子取下﹐严禁随便拔拉手腕上的扣子﹐严禁把静电手环伸缩线拉得过长。
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第二部分、工作流程知识
一、品质检验三环节
：是指原料、外协加工品的检验。
：是指原料投入经加工至装配成品过程中的检验。
检验要点
操作人员应确定依操作标准操作，且于每一批的每一件加工完成后，必须经过有关人员实施首件检查，等检查合格后，才能继续加工，各组组长还应实施随机检查；
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检查站人员应确定依检查标准检查，不合格品检修后需再经检查合格后才能继续加工；
质量部IPQC巡回抽验，并做好制程管理与分析，以及将资料回馈有关单位；
发现质量异常应立即处理，追查原因，并矫正及作成记录防止再发生。
检查仪器、量规的管理与校正。
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：是指加工完成的成品至出货。
检验要点：
加工完成的成品要经过成品检验合格后，才能入库存或出货；
确实依成品检验标准实施检验，判定不合格则退回生产单位检修，检修后仍需再经成品检验。
库存成品必须抽验，以确保产品质量，避免质量变异的产品送交客户，发现质量变异应立即调查原因（必要时会同有关单位），作好防止再发措施，并通知生产单位检修。
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二、首件检验
是指某完整工序或者装配线生产出的首件产品的检验。
检验要点
准备生产工单，BOM文件、检查标准；
核对产品是否吻合生产工单；使用材料是否符合BOM文件；依据检查标准的检验项目依次检验；
检验过程中填写相应的检验项目；
检验合格，可以转入正式生产；检验不合格，不可转入正式生产，需重新做首件，直到检验合格为止才能正式生产
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三、巡检检验
是指检验员在生产进行过程中的巡回检验。
检验要点：
核对操作人员的作业手法是否规范