文档介绍：.
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XXXXXXXXXX公司
微信公众号运营方案
XX年 XX月
前言
微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷,而且市场占据率与日俱增,作为移动互联来讲微信是一股不可
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XXXXXXXXXX公司
微信公众号运营方案
XX年 XX月
前言
微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷,而且市场占据率与日俱增,作为移动互联来讲微信是一股不可忽视的用户群,同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。
微信的传播率高于微博,精准度高于微博,但微信又不同于微博。微信可以说是跟短信一样,一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫,做到充实内容,丰富文化。
微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受,当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时,那么你就被用户抛弃了,及时推送对用户有用的信息,才能让用户选择你,从而渐渐地掌握用户的需求,达到宣传我们品牌的目的。
一、公司微信公众号的定位：
对外：以新媒体形式加大宣传力度,提升品牌知名度,塑造品牌形象。
对内：便于信息上传下达,强化员工与公司之间的互动,加强公司凝聚力。
推送对象：公司全体人员、社会人士
二、微信公共账号自身设定
首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块,其次做好自动回复,做好与用户的互动。
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1、微信窗口主菜单栏设置三大类,主菜单下设子菜单：
〔：.要闻；.翰墨飘香；.节日活动
〔：.XX查询；.违章查询；. 综合服务〔出行辅助、服务热线、政策法规
：.人力资源〔招聘信息、规章制度；.联系我们；.我要咨询；.我要建议。
2、自动回复设置技巧
信息尽量简洁,不能让人看的眼花缭乱,搞不清楚重点,所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏,还有不能是一整篇文章那样,最好多分段,最长的段落不超过3行,多空行,适当添加些QQ头像点缀,不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容,让本企业的欢迎信息更有个性。
3、几大模块中的信息要及时更新。其中"翰墨飘香"暂定于每周至少更新2篇文章。如果内部有写作能手,可以定时写一些原创内容进行推送,在固定的时间和间隔推送出去,有规律进行更新,这样订阅看起来方便。也可以去网上找一些比较好的文章再加以修改,这样也算是半原创内容。还可以以自由投稿的方式从公司各部门各站征集文稿、图片素材。由编辑对所投稿进行筛选交由负责人审核后再进行更新。针对所采用的文稿,对投稿人给予一定的奖励〔例如绩效当月加分、现金奖励的形式。
4、"违章查询"、"综合服务"中的"出行服务"模块需链接相关相询官网及可提供旅游信息、可订购车票等的网站〔例携程等。
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5、"XX要闻"、"节日活动"等由编辑负责更新。素材主要来源于公司各项活动。
6、公司的招聘信息、发起的调查问卷、针对某文件草案发起意见调查、公司红头文件等都可以在微信公众号里面发布。
三、公众号推广
1、发动周边同事、朋友帮忙宣传公众号
微信公众号建立后通过微信群推广微信号,公司