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销售专员岗位职责说明书
岗位名称 客服专员 所属部门 项目营报项目所在地政府相关政策法规;根据政府相关规定，组织办理土地使用、市政规划、施工建设等审批手续和项目开工建设前各项许可证;验收土地三通一平情况;根据招投标管理制度，提出招投标申请，负责协助组织投标单位报名及日常联系工作;在项目开工前，参与由集团技术中心组织的设计交底和图纸会审工作;协调公司与当地政府及相关单位、团体、个人的关系;
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：根据项目开发流程规范、工程管理制度、项目具体实施方案、施工进度计划，组织开展工程进度控制，每月编制实际工程进度表，与计划对比进行进度检讨、汇报;组织开展工程质量控制，核查工程施工各阶段、各环节现场质量，及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改，并组织相关人员对整改的结果进行复查;组织开展成本控制，对前期费用等弹性较大的工程费用和关键环节进行重点控制，定期进行工程费用差异分析;组织审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况，协助推行安全施工责任制;根据工程管理制度，及时提出和办理工程变更;负责审核工程款支付申请;
：根据项目要求，参与施工单位、监理单位合同条款的制作;及时处理和上报工程建设过程中的突发事件;负责协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;组织做好分段、分项、隐蔽工程验收，配合做好工程竣工验收工作，组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管及技术资料的移交工作;
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一般工作
：负责签署项目管理过程中日常行政、业务文件;定期向集团总经理汇报日常工作情况;负责处理项目管理工作中的突发事件;
：组织做好与施工单位、监理单位、营销中心、物管之间的沟通协调工作;协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作;协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作;协助做好物管招标和前期介入工作;
：及时完成上级交给的其它临时性任务;
主要责任
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，无重大安全事故;
、信息;
、可操作性;
、高效运作，无重大违规现象;
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岗位权力
，提出本项目公司部门和岗位设置，人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;
，要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力，对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;
，推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度，提出更换合作伙伴的建议权;
、监理单位的工作进行监督的权力，对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力;
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，对本项目公司人员组织招聘、实施考核和进行奖惩的权力;
，按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;