文档介绍：对于开拓上海迪士尼乐园大学生消费市场的营销战略研究摘要:随着我国现代都市的飞速发展,人们快节奏的生活方式和狭小的生活空间使旅游度假发展成为一种休闲放松的新趋势,上海迪士尼乐园应运而生。原以儿童市场成功定位的迪士尼越来越受当代青年青睐,大学生群体成为迪士尼又一消费主力。本文旨在以迪斯尼乐园原有的家庭市场定位为基础,重点研究潜在大学生市场发展潜力,并为开拓该市场提出相应的营销策略和建议。关键词:上海迪士尼乐园;大学生市场;营销策略一、问题的提出上海迪士尼乐园于2016年6月16日开园的消息一播出,便在网上引起一股抢票热潮,网上预售票相关消息显示:迪斯尼乐园***票一票难求,但儿童票却还富余很多。携程门票订单数据显示,上海迪士尼售出的***票占比83%,老年票占比1%,而儿童票仅占比16%。一直以来,迪士尼以“家庭市场”为主要目标市场,但随着近些年经济、科技和教育的发展,我国大学生群体日益凸显。市场调查的数据分析结果表明,18至24岁的大学生群体在上海迪士尼消费市场中占据一定份额,并有他们独特的消费特点,可作为一个新细分市场来具体研究。二、上海迪士尼目标市场上海迪士尼仍采用原迪士尼的目标市场定位,由“儿童市场”带动“家庭市场”发展,以此来实现所有年龄段全覆盖的目标市场定位,使不同年龄段的游客都能在乐园中体验童真,享受快乐。通过调查购买上海迪士尼门票人群的年龄分布,发现32%是25岁-29岁用户,32%是30岁-35岁用户,18岁-24岁购买用户占比10%,而18岁以下和50岁以上的购买用户极少。正如家庭市场的购买特征,经济独立的80后家庭成员是迪士尼的主要消费者,而剩余的消费者集中在18岁-24岁的大学生群体。相关报告显示,预订迪士尼产品的消费者中,亲子游仅占比31%,而37%是情侣或夫妻同行,22%是朋友出行,剩余少部分游客独自出行。儿童数在整个游客群体中仅占比10%,家庭型、情侣型游客成为上海迪士尼乐园的主流。由上可知,家庭市场在上海迪士尼乐园的消费中起主导作用,此外的大学生市场作为又一重点市场占据最大市场份额。所以,应重点关注大学生市场的进一步开拓和发展。三、上海迪士尼乐园的大学生潜在市场分析随着我国教育的发展,大学生数量日益增多,成为一个新兴的消费群体,他们既有一般旅游消费者的特征,又受文化水平等影响具有其特殊性:该群体好奇心强,喜欢新鲜事物,对旅游有着高度的热情,而且休闲时间充裕,消费观念先进,消费能力较强。他们已逐渐成为旅游消费的主流人群,就目前旅游业细分市场来看,该市场的可开发程度很高,市场潜力十足。(1)大学生群体规模大,休闲时间充裕1999年教育部出台《面向21世纪教育振兴行动计划》,扩大招生规模,使得大学生人数逐年上升。国家统计局数据显示,,该群体基数在我国总消费群体中占很大比重。而且大学生假期充裕,据统计包括寒暑假、周末、法定节假日共有172天,约占全年47%,可以出门旅行的机会较多。(2)大学生消费观念先进,注重精神享受马斯洛需求层次论由低到高分别包括生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五大类。旅游需求是人们满足生理和安全需求后更高层次的精神需求,是现代人追求高品质生活的体现。受所学知识和文化熏陶,大学生消费观念先进,更加注重精神享受,旅行成为大学生的一种普遍社交模式,能