文档介绍：物流运输生产计划
单元一:物流运输市场的调查与预测
学****背景
某物流公司王经理想知道明年物流运输市场的状况,以便为企业下一年度的生产做出合理安排,便要公司的小李做一份市场调查报告,并对明年物流运输量进行预测,小李该如何做这份业绩绩效评估报告呢?
学****目标
了解物流运输市场调查的程序;
熟悉物流运输市场调查的内容;
掌握物流运输市场调查的方法;
学会对调查资料进行整理分析;
学会对物流运输市场进行近期预测;
表1物流运输市场调查步骤
调查步骤
作业内容
①建立调查组织
5-6人,组长与副组长各一名
②确定调查目的
明确调查所要解决的问题
③拟订调查计划
拟定提纲,确定调查对象、时间、预算、进度。
④设计调查表格
根据要求,设定指标并制成表格,用以记录分析
⑤拟订调查方法
根据要求及时间、费用选定合适方法
⑥实施调查
按照分工、分阶段、分步骤进行调查
⑦整理调查资料
将调查所得资料分类、汇总,使之系统化
⑧提出调查报告
阐述调查目的,采用方法、调查结果、参考性意见
表2 物流运输市场调查的内容
调查项目
调查内容
货主需求情况调查
现有货主的地区分布和数量;
货主的类别、规模、基本经济情况;
货主的托运****惯、托运的动机和心理;
货主对物流运输企业服务的满意和信赖程度;
货主的潜在需要
货运供给情况的调查
营运服务区域内物流运输市场的供应情况及发展趋势;
物流运输企业自身情况的调查;
竞争对象的调查
表3 物流运输市场调查方式
调查方式
做法
①全面调查
对营运区域内物流市场总体进行调查,以取得全面、客观的资料。但耗费人力、物力、财力较多
②抽样调查
利用随机原理从营运区域内的物流市场总体中抽取一部分样本进行调查,从而推断出整修物流市场的特征
③专题调查
对某些重点部门、特定任务或特定时间下的情况所进行的专门调查,如物流运输质量调查
④典型调查
选择具有代表性的区域、线路或物资单位进行周密的调查,从中寻求同类事物的共同规律
⑤经常调查
物流运输企业为随时掌握服务区域内货物流量、流向、流时及其变化情况并积累有关资料而经常进行的一种调查。
表4 物流运输市场调查方法
调查方法
做法
①询问法
将要调查的事项以当面、书面、电话、问卷等形式,向被调查者提出询问和笔录,以获得所需资料的一种调查方法
②观察法
调查者亲赴调查现场,通过人工直接观察或电子设备记录,对调查对象进行写实的一种调查方法
③实验法
是在一定条件下进行小规模模拟实验,然后对实验结果进行分析的一种调查方法。如物流企业新运输形式的开辟
物流运输市场近期预测是指在运输市场调查的基础上,运用科学的方法与手段,对近期营运服务区内社会上可能发生的物流运输量及其发展变化规律进行趋势分析、测量并做出预见和判断。
1)物流运输市场近期预测的意义
(1)为企业制定经营目标和做出各种经营决策提供依据。
(2)为企业的资源优化配置提供基础。
(3)可以加强企业经营管理,提高企业经济效益。
2)物流运输市场近期预测的步骤
5 物流运输市场近期预测的步骤
步骤
作业内容
①确定预测目标
明确预测的目的、解决的问题、预测的对象、期限、范围等
②拟订预测计划
明确预测的内容、参与者、分工、预算等。
③收集分析和整理资料
根据预测目标加工整理数据资料,形成需要的信息
④选择预测方法
根据近期市场的发展趋势,建立相应的数学模型,并进行预测
⑤估计预测误差
预测误差是难免的,要尽量估计可能产生的误差,以减少误差带来的影响
⑥检验预测结果
将预测结果与实际发生的情况进行对比,找出差距,分析产生的原因,以修正预测模型,提高预测精度。
3)物流运输市场近期预测的方法
(1)定性预测方法
①集合意见法
②专家意见法
③主观概率法
(2)定量预测方法
①简单平均法
②加权移动平均法
③指数平滑法
④直线回归预测法