文档介绍：学习目标
:
①了解调查问卷的类型和结构;
②了解调查问卷问句设计的原则;
③了解调查问卷答案设计的原则。
:
能够根据小组的调查主题,设计调查问卷
:
培养团队合作精神、认真细致的工作作风
调查
问卷
设计
事前
准备
事中
操作
事后
检查
决
策
资讯
计划
实
施
检
查
评价
讲授顺序
知识要点一调查问卷设计的程序
第一步:资讯

①向企业负责人咨询有关调查目的、内容等问题。
②向专业人员咨询问卷设计、调查技巧等问题。

第一步:资讯
①已有的同类或近似的问卷;
②多年来收集的行业统计资料;
③行业内专家的评论性文章。
百度
谷歌刊网书馆
国家统计局
相关网站
确定问卷的结构
第二步:计划
不同访问方式的问卷
计划
事项
问卷的结构和内容
标题
简明扼要,突出主题
问卷编码
用于识别问卷
说明
告调查对象的信
筛选
选择符合条件对象
主体
问题具体化,问卷核心
背景资料
被调查者资料
结束语
访问完毕
标题
说明
主体
结束语
背景资料
不同访问方式的问卷
电话访问
问卷
特征:
访问时间较短,简洁明了
口气清晰、客气、口语化
邮寄访问
问卷
特征:
访问者和被访者之间不直接沟通,写清回收的日期、回寄的地点、邮政编码等,问卷美观大方。