文档介绍：-
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一、血标本不合格应急预案
检验科通知血标本不合格，询问原因：〔溶血、血液过度稀释〕
和病人家属做好解释工作。
溶血：重新在粗、直的大血管上抽取血标本送检验科。
转运病人
在电梯里
在电梯外
保持镇定抚慰患者及家属
从别的病房楼借道而行
有手机
无法绕行的，汇报总值班请606效劳中心护理员协助从楼梯搬运病人
保证病人平安，防止坠床
和患者及家属做好解释
通知808、科室，白天汇报科主任和护士长，晚上汇报总值班，通知转入科室做好抢救准备
无手机
按下电梯中的报警铃
大声呼救、拍门等
七、患者预伤人、被伤应急预案
1、工作中尽量防止与“黑色人群〞发生语言上的冲突，如已发生冲突立即回避，请别的在班护士或备班临时代替自己，可请医师协助沟通，缓解紧气氛，必要时可通知保安到现场，以防万一。
2、如已被打伤，立即通知保安、总值班到现场协助处理，拨打110报警。
3、请备班或住宿舍的人临时顶替自己，保证医疗平安。
4、被打伤人员按常规就诊，做相关检查。
5、协助警方做好笔录，休息，等候处理结果。
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与患者或家属发生冲突
回避，换人与之进展沟通，必要时通知保安
如已被打伤，通知总值班，保安，打110
请备班或住宿舍人员顶替自己
被打人员就诊，检查
做笔录，等候处理结果
八、常用医疗设备使用中出现意外应急预案
心电监护仪、呼吸机、除颤仪、注射泵、输液泵、吸引器、心电图机等在使用仪器过程中突然出现意外情况，应保持镇定，立即抚慰病人，然后根据出现的情况相应处理。
当停电时:
1、停电时翻开应急照明装置，配有充电电源的设备，检查储藏电情况。
2、查找停电的原因，通知维修部门立即派人检修。
3、检查用电的医疗设备，如心电监护、呼吸机、除颤机、注射泵等。
4、对无蓄电池的仪器进展相应处理。
5、解决病人的根本生活用水及照明。
6、维护病区秩序，防火防盗，加强巡视，等待维修人员检修。
7、供给正常后检查仪器设备，确保运转正常。
当停气时:
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1、 呼吸机要启用手动操作简易呼吸机。
2、 中心负压吸引要启用电动吸引器吸痰。
3、 心肺复苏机要换***工胸外心脏按压与简易呼吸机。
当仪器出现故障时
1、查找故障原因，及时处理。
2、如因病人原因，立即汇报医生，及时处理病人；
3、如因操作原因，重新按操作流程检查一遍。
3、如因仪器原因，更换科里备用仪器。如没有备用仪器需立即外借的，就近到相关科室借用。
4、立即通知设备科监测维修。
九、突发公共卫生事件的应急预案
突发公共卫生事件是指突然发生、造成或者可能造成社会公众安康严重损害的重大传染病疫情、群众性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众安康的事件。护理人员作为突发事件救治体系的重要组成局部，必须实施快速、严密的救治，才能保证突发事件的处理质量。
立即上报
护理人员接诊突发公共卫生事件时必须立即上报。报告对象:医务部、预防保健科。报告的容：疾病或损伤是怎样发生的，发生的具体时间，目前的伤病人数和伤病情况。
迅速进展应急救护
接诊护理人员应根据病人病情的轻重缓急立即配合医生进展分类救治，或组织转院治疗，并专人负责准确登记病人的就诊信息，欠费登记，联系家属以及汇报工作。急救过程中注意做好护理记录。
制定详细的救治方案
科室护士长应根据突发事件的特点，确定可能出现的伤害，参与制定详细的救治方案，并将初步意见和抢救方案向护理部汇报，或向相关医疗卫生部门请求支援。对还在进一步开展的灾害或疑心为传染性的疾病的，要立即采取防护措施，包括对护理人员自身的防护和周围人群的防护。同时定期上报救治情况、不断调整救治方案。
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成立应急处理组织机构
护理部接到突发卫生事件报告后，应立即参与成立救治领导小组，小组成员包括机关、急救、药品、器材、运输、物资保障等部门负责人，以及有丰富经历的急救人员和相关人员组成的专家组，负责整个救治工作的领导、组织、协调、指导工作。
制定突发公共卫生事件应急处理制度和应急处理流程
救治领导小组应制定应急处理组织机构的职责、监视机制，信息的收集、分析、报告、通报制度，突发公共卫生事件的分级和应急处理工作方案，医护人员的防护制度等。
配备足够的救治人员及应急医疗设备
科室及护理部应根据突发事件的严重程度和开展状况，配备足够的人员医疗器械、药品、车辆等。并对护理人员进展相关制度、救治知识及防