文档介绍：物流管理概论
物流系统:物流构成要素
了解物流系统的基本构成要素;
熟悉物流作业系统和信息系统;
理解物流系统的效益背反原理;
了解企业物流管理体制;
掌握物流组织的设立原则。
本章学习目标:

采购是企业物流管理的起点。采购物流是生产企业购买原材料、零部件或商品的物流活动。

生产物流是指从原材料购进入库起,直到企业成品库的成品发送为止的全过程物流活动。

销售物流是指生产企业售出产品或商品并送达顾客的物流活动过程。

1 物流系统的总体认识

物流系统,是由多个既互相区别又互相联系的单元结合起来,以货物为工作对象,以完成货物实体流动为目的的有机结合体。
我们可以从以下几个方面,来加深对物流系统概念的理解:
(1)物流系统是多个既互相区别又互相联系的单元。
(2)物流系统以货物为工作对象,以完成货物实体流动为目的。
(3)物流系统是一个有机结合体。
(4)最基本的物流系统由包装、装卸、运输、储存、加工及信息处理等子系统中的一个或几个有机地结合而成。
(5)在物流系统中,每个子系统又可以进一步细分。
(6)物流系统本身又处在更大的系统之中。
1 物流系统的总体认识
物流系统及其构成

按照物流系统的构成结构,企业物流在垂直方向上可分为物流管理层,物流控制层和物流作业层,这三个层次协调配合实现物流系统的整体功能。
物流管理层对物流系统统一规划、制定规则和系统评价。
物流控制层是对物流作业的实时控制和作业调度。
物流系统是由物流作业系统和支持物流系统的信息物流系统即物流信息系统两个子系统组成。
1 物流系统的总体认识
物流系统及其构成
3. 物流系统的特征
(1)物流系统是一个人机系统
(2)物流系统是一个可分系统
(3)物流系统是一个动态系统
(4)物流系统是一个复杂系统
1 物流系统的总体认识
物流系统化是现代物流的必然要求
物流系统的目标
一个有效的物流系统,应该实现以下两个方面的目标:
(1)服务好
从本质上看,物流系统就是一个服务系统,它的所有活动都是服务活动,为生产服务、为流通服务、为最终消费者服务。而这种服务的核心,就是满足客户的需求。而满足客户的需求表现在多个方面。
(2)费用省
费用省是指物流的总费用最省。物流系统是有多个单元构成的,物流活动又由多种类型、多个环节构成,因此各种物流方式、各个物流环节都会发生物流费用。一个物流系统所有的物流方式、物流环节所发生的物流费用的总和,就构成了这个物流系统的总费用。物流系统的第二个目标,就是要使得这个物流总费用最小。
1 物流系统的总体认识
物流系统化是现代物流的必然要求

物流作业系统是具体实施物流活动的系统,包括物流硬件作业和软件作业。物流硬件作业以物流作业硬件效率为目标,通过物流作业的机械化、自动化达到作业的高速度。物流软件作业是以提高物流作业软件效率为目标,通过对物流作业时间的分配,以及物流作业人员等待时间的分析,实现作业计划化,交易标准化,管理集中化,做到物流作业的及时修改,达到物流作业的优化。通常,运输、保管、搬运、包装和流通加工构成了物流作业系统的基本要素。
2 物流运营系统
物流作业系统
“三化”
(1)物流作业系统的自动化。
(2)物流作业系统的智能化。
(3)物流作业系统的柔性化。
2 物流运营系统
物流作业系统

物流信息系统是供应链管理的要求
2 物流运营系统
物流信息系统