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商务谈判步步为营策略.doc

上传人:段敏的希望 2022/2/24 文件大小:26 KB

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商务谈判步步为营策略.doc

文档介绍

文档介绍:商务谈判步步为营策略
步步为营策略是指谈判者在谈判过程中步步设防,试探着前进,不断地巩固阵地,不动声色地推行自己的方案让人难以察觉,自己的每一微小让步都要让对方付出相当代价。那么商务谈判步步为营策略有哪些?下面整理了商务谈判步步为商务谈判步步为营策略
步步为营策略是指谈判者在谈判过程中步步设防,试探着前进,不断地巩固阵地,不动声色地推行自己的方案让人难以察觉,自己的每一微小让步都要让对方付出相当代价。那么商务谈判步步为营策略有哪些?下面整理了商务谈判步步为营策略,供你阅读参考。
商务谈判步步为营策略:定义和应对方法
步步为营策略是指谈判者在谈判过程中步步设防,试探着前进,不断地巩固阵地,不动声色地推行自己的方案让人难以察觉,自己的每一微小让步都要让对方付出相当代价[1]。
此策略一般是在谈判时间充裕,谈判议题较少,或是各项议题的谈判均比较艰难的情形下使用。另外,使用该策略应小心谨慎,力戒急躁和冒进。使用该策略要做到言行一致,有理有据,使对方觉得情有可原。还价要狠,退让要小而缓。[1]
例如,先就订货数量、产品规格、型号、质量标准等进行洽谈,待达成一致意见后再就产品价格进行洽谈,然后,再就付款方式、交货时间等进行洽谈,在每个具体问题上都取得了成果,也就完成了总的洽谈任务[2]。
步步为营策略的应对
1、寻找并抓住对方的一两个破绽,全盘或大部分地否定对方的要价理由。
2、坚持本方的要价与让步策略和行动计划,不跟随对方的步调行事,不作对等让步,坚持要求对方做出大的让步,本方其后才做出让步。
3、以其人之道,还治其人之身,即向对方学****也步步为营。
4、运用其他策略技巧,如最后出价、最后通碟、不开先例等来打乱对方的步调。
商务谈判步步为营策略:步步为营策略案例分析
买方:您这种机器要价750一台,我们刚才看到同样的机器标价为680元,您对此有话说吗?
卖方:如果您诚心买的话,680元可以成交。
买方:如果我是批量购买,一次买35台,难道您也要一视同仁吗?
卖方:不会的,我们每台给予60元的折扣。
买方:我们现在资金紧张,是不是可以先买20台,3个月后再买15台。
(卖主犹豫了一会,因为只买20台折扣是不会这么高的,但他想到最近几个星期不太理想的销售状况,还是答应了)
买方:那么您的意思是以620元的价格卖给我们20台机器?
(卖主点点头)
买方:干嘛要620元呢?凑个整儿,600元一台,计算起来也省事,干脆利落,我们马上成交。
(卖主想反驳,但是"成交"二字对他颇有吸引力,他还是答应了。)
买主的策略生效了,他把价格从750元一直压到600元,压低了20%
请结合材料,回答下列问题:
1、你如何评价案例中的迫使对方让步的策略
2、让步时应遵循的原则有哪些?
分析:
1、该策略属于"步步为营"的让步策略。称职的谈判者善于适时适量的让步,也善于向对方施加压力,迫使对方让步,比较理想的方法是一种步步为营的蚕食策略。即"意欲取其尺利,则每次谋其毫厘"。
好处:它每次要求的让步幅度很小,对方在心理上