文档介绍：停车场营运管理方案
停车场营运管理方案
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停车场营运管理方案
范文 模范 指导 参照
XX公司
车场收费系统为车牌鉴别出入，微信扫码缴费系统，车场出入口不设
人工收费。
二、场内停放的车辆设有月保、临保、 VIP 等三种形式。 停车需经
OA《免费停车申请》审批。
三、进入车场 15 分钟内不计时收费。
四、军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务，可免费
通行。
五、无特别情况出入车严禁擅自抬杆，出车严禁收取现金。若遇特别情况需
抬杆办理，需按以下流程：
1、出车操作
（1）车主已缴费，系统无法正常起杆， 经核实后由主管报部门经理赞成后方可手动起杆，
并通知信息部将系统恢复正常同时做好记录。
（2）车主未缴费， 系统正常，为防范车道的拥堵可将车辆临时指引到空置地域进行缴费
后方可放行。
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（3）如整套系统出现故障，人工及自动缴费无法正常进行，由主管报部门经理，经公司
领导赞成后，可手动起杆免费放行，并通知信息部、财物部现场跟进并清理相关记录。
2、入车操作
（1）车辆进入系统自动鉴别区已正知鉴别， 自动起杆装置破坏无法正常起杆， 由主管报
部门经理及总监赞成，可手动起杆放入，并通知信息部维修。
（2）车辆进入系统自动鉴别区， 系统无法进行正知鉴别， 报信息部恢复系统方可进入或
经公司领导赞成手写记录时间，手动起杆将车辆放入车场，出车由财务部安排专人共同
现场出车收费。
无车牌号进入车辆可取用临时停车卡。严禁值班人员手动起杆放入。
六、停车场车辆平常收费标准以下（仅做参照）：
收费标准
序号 备注
业户 / 商户 非业户 /商户
月保
临保
VIP
大品牌合作商
夜间临时停车 22 ：
30-次日 09 ：00
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会员（花销，积分）
公司邀请客户
夜间月保 21:30- 次
日 09:30
七：出入车操作流程图
车辆进入
VIP、月保车辆 临保车辆
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进入车场倒闸入口
地址，系统自动进行
车牌鉴别，起杆进入
按车位的提示系统寻
找空位停放， 车位上
端显示绿灯为此车位
暂未使用
进入车场倒闸入位
置口，系统自动进行
车牌鉴别，起杆进入
按车位的提示系统寻
找空位停放， 车位上
端显示绿灯为此车位
暂未使用
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将车辆接次序开到