文档介绍：养老机构运营方案
养老机构运营方案
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养老机构运营方案
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养老机构运营方案
一、组织结构和团队建设
（一）机构设置理部经管制度
1、款待服务流程系统，包括住院 - 住院 - 出院制度
包括服务内容、服务工程、服务收费、住院指南、护理评估制等 .
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2、护士、护理员经管制度：主要包括护士注册经管及护理员考试制度 .
3、护理行政经管制度：主要包括护理部工作制、护理质量经管制度、会议制、人员分派制、值班制等内容 .
4、护理核心制度：主要包括分级护理护理制、护理查对制、交接班制、医嘱执行制、护理
文书书写制、消毒隔断制、抢救工作制、差错事故报告与办理制等内容 . 资料个人收集整理，勿做
商业用途
5、临床护理工作制度：主要包括老人健康教育制、老人转科交接制、与老人沟通知知制 .
6、护理安全经管制度：包括护理风险防范经管制、保护性拘束制、压疮经管制度等 .
7、临床教课方案、连续教育、见习、实践生经管：护理人员培训经管制、护理人员岗前培训制、护理人员进修学习制等内容 . 资料个人收集整理，勿做商业用途
（二）医务科经管制度
1、医务室工作制
2、医务人员行为规范
3、查房制
4、医生交接班制
5、抢救工作制
6、医嘱制度
7、医务科医疗安全防范措施
8、医疗废物回收制
9、药房相关制度
10、处方制
11、药品经管制
（三）质控部工作制度
1、严格执行国家和卫生行政经管部门地各项法律、法规、规章和规范等 .
2、本着公正、公正、合理地原则，对各科室地工作质量进行控制、反响、通知、并提出合
理化建议，以促进护理院各项工作质量地连续改进 . 资料个人收集整理，勿做商业用途
3、经常深入科室张开检查研究，掌握全院质量经管工作情况，努力发现问题和解决问题 .
4、耐心认真做好各种讲解工作 .
5、积极研究现代医院质量控制方法 .
（四）行政经管制度
机构办公室内设人力资源部和外联部， 人力资源部主要负责人员地招聘、 培训、激励措
施拟定及与员工相关地各种人事工作地办理，包括合同地拟定、更正、改正、清除及停止、
续签等；外联部主要负责机构地宣传经管、广告制作、营销推行等工作内容 . 详尽包括以下
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内容： 资料个人收集整理，勿做商业用途
1、用工制度：包括招聘、录取、合同签订及清除
2、劳动纪律：包括上下班纪律、考勤、请假等
3、年休假制度
4、计划生育经管制度
5、奖励规定
6、处罚条例
（五）财务经管制度：
1、财务工作制度：主要包括库存现金经管、银行存款经管、内部管制及处罚方法及收费员地经管制度等内容 .
（六）后勤保障制度
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