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仅在数量上，而
且在空间和时间上都必须有合理的结构，才能相互协调，使
整个国民经济正常运行。商品流通企业处于社会再生产过程
的中介地位，它连接着生产和消费，特别是从事生产资料流
通的物资企业，它连接的是生产和生产消费，物资流通环节
的混乱必然造成整个国民经济系统的失调，这就要求流通企
业必须加强计划性，减少或消除这种失调，国民经济这个大
系统才能稳步发展。
对于流通企业本身，加强计划工作，主要是为了减少失误，提高经济效益，具体表现在如下几个方面：
（1）计划工作为企业经营管理提供了明确的目标。美
国企业家理查•Ｓ•史罗马()在《无谬管理》一
书中指出：“对一件方案，宁可延误其计划之时间以确保日后
执行之成功，切勿在毫无适切的轮廓之前即草率开始执行，
而终于导致错失该方案之目标。”任何行动，如果没有目标，
行动就是盲目的。盲目的行动不可能达到理想的效果。计划
工作以计划的形式为企业经营管理活动提供了明确的目标。
这一目标既是企业其他管理活动的依据，也是领导者、管理
者衡量经营管理效果的标准。企业的组织设计必须以实现企
业的目标为基本准则。领导和管理者要以计划目标为依据进
行指挥和控制，出现问题也是对照计划目标进行检查和调整。
企业安排生产经营任务，实际是对目标的分解和落实。可以
说，企业的一切经营管理活动，都是围绕着企业目标的实现
而展开的。这就是计划职能被称为管理首要职能的道理。
（2）加强计划管理可减少风险损失。在复杂的经济活
动中，各种经济因素的变化十分活跃。处于这种环境中的流
通企业，它的经营状况将受到瞬息万变的经济因素的影响，
因而会遇到各种风险，如价格波动、供求失衡、金融市场的
变化等。加强计划管理，可以通过事先科学预测和企业内外
部条件的全面分析，制定出具有科学依据和可行性的行动方案，从而避免大的经营风险。而且，计划在执行的过程中，
还可通过经常的检查和调整，进一步遏制不良后果的发生。
对复杂多变的环境，企业通常要制定几套计划，以适应不同
的环境变化。
（3）加强计划工作可以充分利用资源，提高经济效益。
计划工作，通过各种资源在数量上的综合平衡和空间、时间
上的合理安排，使各种资源得到充分利用，减少了浪费，降
低了流通成本，提高了企业的经济效益。特别是资金的有利
利用，对流通企业的正常经营和提高经济效益至关重要。一
份周密的计划可以通过资金需求与现金流量之间的衔接，保
证资金需要，也减少了资金浪费。
（4）加强计划管理可使各部门之间更好地协调配合，
发挥综合效应的作用。企业综合效应是企业内部各部门之间
协调配合的结果。企业很小时，企业内部的协调比较简单，
可以没有计划。现代化大规模企业，由于内部协调关系比较
复杂，必须通过计划作为部门间协调配合的协议，使各部门
步调一致，发挥综合效应的作用，提高企业的整体效益。
企业总体战略
一、企业战略管理
(一)概念
企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程。
战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸
如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制
改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资，等等。战
略管理的决定权通常由总经理、厂长直接掌握。
企业经营管理是在战略管理的指导下，有效利用企业资源，
组织企业全体成员努力实现战略目标的全过程。经营管理的
决定权一般由副总经理、副厂长掌握。
表 6-1 说明了经营管理和战略管理的主要区别。
表 6-1 经营管理与战略管理的区别
经 营 管 理 战 略 管 理
1。关心已建立的企业管理目标。 1。关心新目
标和战略的识别与评价。
2。所经营的目标通常为大量的过去