文档介绍：吉林大学网络教育
专科毕业实****报告
学 号：
姓 名： 梅小芬
年 级： 寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性和副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌，川乌，附子用浸、漂、蒸，煮加辅料等方法可降低毒性；商陆，相思子用炮制可降低毒性；相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
3、如何做好销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听 记录医院及药店采购单，接收 。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听 时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候
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药店的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。在销售部实****期间我学会了用办公自动化设备，如 机、复印机等。学校里学****的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。通过实****我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实****过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学****精神得到了带教老师的一致好评。
当然在取得成绩的同时我也发现了自己的很多不足，我有了以下体会：一是要么不做，要么就把它做好。没有其余的选择，对于任何一个企业来讲，他的最终目标都是效益，只有效益实现了，它的价值才能表达。如果一个企业连最起码的效益都实现不了，那么其余的都是浮云。它的社会价值，责任都是建立在效益的基础之上的。正是因为这种效益的驱动在企业没有这么多的时机，他需要的是效益，短时间内可以允许你犯错，因为你是新人。但是如果你经过一段时间的学****还没有做到他们满意，对不起，请你离开。而他们的满意与否最直接的表达就是能否完成他们的指定工作，是否能把它做好。
二是识大局、做小事。诸葛亮居隆中而知分三国，毛泽东处长沙放眼天下，都是因为胸有大局。很多情况下我们代表对公司的决策是不理解的，但不要随便发表意见、要多思考大盘，看清自己团队、看清自己的公司的发展方向，这样大家就不会在枝节上计较了。现在刚毕业的大学生有一个普遍存在的毛病就是管不住自己的嘴，在企业中，或者说在社会上是一个讲究地位，辈分的地方。有些时候即使你是对的，但是你却没有说话的资格，因为你没有那个地位。我们要学会察言观色，学会说话。什么该说，什么不该说：什么时候该说，什么时候不该说……这里面有很多需要我们去学****的地方。我认为对于刚踏足社会的我们来说“少说多做”就是说我们的处世箴言。
三、实****总结
这次工作