文档介绍：管理就是沟通
    我是一个不善言谈的人。记得上高中的时候，我一周不说一句话也不觉得有什么。同学10年聚会，有个同学说，你总是喜欢跟自己玩儿。我笑笑,,也许是因为害羞，也许是因为自卑管理就是沟通
    我是一个不善言谈的人。记得上高中的时候，我一周不说一句话也不觉得有什么。同学10年聚会，有个同学说，你总是喜欢跟自己玩儿。我笑笑,,也许是因为害羞，也许是因为自卑,那时，我内向、不爱说话的本性,真是发挥到了极致.
    正应了那句话，江山移改，本性难移。上了大学之后，我依然没有想跟人说话的欲望。偶尔有几个要好的朋友之间，,我做了老师。当老师必须得说话，因为要讲课，于是我练就了讲课的本领,而在日常生活中，仍是一个不爱说话、不会说话的人。
    可是,，我一面教课一面开始从事管理工作。说实话,我不怕做事，可是我很怕与人交流，尤其是迎来送往，我极不擅长。慢慢的，我敢在大会上发言，小会上讲话了。可是，那些都是工作。如果是工作上的事，我觉得我都能掌控。可是跟工作相关的人，我不太会沟通。
    我的眼皮太薄，一粒微尘掉进去,眼睛就会出毛病。有一次，因为眼里出了一个针尖大小的疙瘩，，黑就是黑,白就是白。说话不会拐弯抹角,做人不会逢迎应酬，这是管理者的大忌。为此，，如果有人要说我跟他们有过节，我还真觉得不是这回事。我觉得最大的问题是我办事方法或者说话方式不对，让他们觉得不舒服了。他们把这事放在心里,然后觉得是我有意这样。其实,我真不是。
    我反思了一下，觉得最主要的原因应该就在我身上。是我个人不会沟通,才造成了别人的误会。这使我想到做管理必备的一项素质-—，我尽可以依性而行事,我能在课堂上找到我快乐的天地。可是,现在我一面上课，一面从事了管理工作。这就使得我不得不做一些变通。我得逼着自己说话、做事，而且要做得比别人好。说实话，做管理工作有点累人。
    可是，尽管如此,，管理的瓶颈就是学会沟通。从某种程度上讲，沟通顺畅，，工作也就很难顺利进行。