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阿里巴巴.doc

上传人:慢慢老师 2022/2/26 文件大小:83 KB

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文档介绍

文档介绍:案例分析大赛第二轮比赛试题
(注意:请参赛者通过做幻灯片下周三之前发送到邮箱******@)
阿里巴巴——B2B电子商务的王者
1.阿里巴巴简介
阿里巴巴网站()是一个互联网上的中风险隐患的问题,阿里巴巴决定为企业建立诚信档案。它要求展示产品的企业先建立信用记录,这个活档案将在阿里巴巴上终身跟随每一个使用者,它既有权威机构认证又有网络实时互动,可以从传统的第三方认证、合作商的反馈和评价、企业在阿里巴巴的活动记录等多角度、不间断地展现企业在电子商务中的行为,为会员提供最好的信用度佐证。这就是阿里巴巴“诚信通”诞生的背景与原因。可以说,这个当时价格仅2000元的“诚信通”为阿里巴巴日后的发展打下了坚实的基础。
2、业务模式分析
为了更好地了解阿里巴巴的运作,我们将从阿里巴巴的商业模式、盈利模式、经营模式和物流服务入手来分析阿里巴巴的电子商务业务模式。
2.1商业模式
阿里巴巴的营运模式遵循一个循序渐进的过程。首先抓住基础的,然后在实施过程中不断捕捉新出现的收入机会。从最基础的替企业架设站点,到随之而来的网站推广,以及对在线贸易资信的辅助服务,交易本身的订单管理,不断延伸。阿里巴巴出色的赢利模式符合赢利的强有力、可持续、可拓展的特点。
(1)架设企业站点
阿里巴巴是一个很大的商业社区站点,这就是说他有与许多潜在顾客频繁接触的机会。更重要的是他能顺利地把潜在机会转化为现实收入。阿里巴巴的顾客每年都要参加许多类似广交会之类的展销会议,这时候阿里巴巴的工作人员就出现了,进行一些低成本的推广活动。将线上与线下的营业推广相结合,实践证明能有效的收集商业机会。
另外,阿里巴巴对中小企业提供全套的站点解决方案。中小企业存在很大的伸缩性,其业务流程和业务规模都在迅速地发生变化。有时候他或许会找邻居帮助设计一个主页,这在当时可能已经足够了,但是很快他就有了更高的需求,这就超过了邻居的能力。阿里巴巴则有能力提供从低端到高端所有的站点解决方案。他能在企业的成长过程中获得全部收益。
阿里巴巴更大的优势在于制作商品交易市场型的站点。阿里巴巴只是替商品交易市场做一个外观主页,然后将其链接在自己的分类目录下。交易市场有了一个站点,实际上这和阿里巴巴的站点是同一个站点,但这样做就提高了被检索的机会。网页设计毕竟是一项倾向于劳动密集型的业务。网站设计其实和开发应用程序没有什么不同,都存在国际转包的内在需求。这也说明了阿里巴巴为什么把他的人手更多地集中在劳动力成本相对低廉的杭州。国际转包的实现除了需要品牌,还要有对应的机构设置。无疑,阿里巴巴一直就是往这一方向走的。
(2)站点推广
当网站设计一旦完成,推广是自然需求。企业站点设计公司往往存在一个很大的问题,即没有对应的推广能力。网站实际上是一种媒体,广告收入对大多数网站都很重要。广播式的媒体模式容易让人理解,但是逻辑上我们更倾向于检索式的。原因是网站首页的空间是有限的,换句话说注意力本身是一种稀缺资源。如果我们将网站定义为检索式的,这就意味着网站上有几乎无限个可供销售的广告位置。中小企业存在很强烈的营销愿望,这一愿望没有更多转化为现实的理由是:首先,通常营销的费用超过了中小企业可承受的范围;其次,以前并不存在相应很好的方式。
在阿里巴巴今