文档介绍：办公室管理形成性考核册答案作业1
 、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格,内容基本相同的填在一行中。
办公室实务工作一览表
序号     国内一般性            国外一般性                  国内企业(含外企)
(1)    [文书撰写]    按上司的口头或书面指示完成信函。      记录上司指令及会谈、会议内容
(2)    [文书制作]    复印资料。                            打印文稿及表格
(3)    [文书处理]    在权限内按自己的意思发出信函。        信函和邮件的处理。
(4)    [档案管理]    档案管理。
(5)    [会议组织]    安排会议事务,并做会议记录或纲要。    记录上司指令及会谈、会议内容。
(6)    [调查研究]    协助上司准备书面的财务报告、研究报告。
(7)    [信息资料]    准备好公司要公开的资料;              收集及整理各种信息
(8)    [信访工作]    替上司接洽外界人士。例如记者、工会职员等。接待宾客和员工的来访。
(9)    [接待工作]    接待来访宾客;                        接待宾客和员工的来访。
(10)   [协调工作]    以电话往来维持和外界的良好公共关系。
(11)   [督查工作]    督导一般职员或速记员。
(12)    [日程安排]    替上司定约会并做好记录;
 (13)    [日常事务]    阅读并分类信件                        通讯事务、电话;
 (14)    [办公室管理]                                  办公室环境的布置和整理,保管办公室设备及用品
 (15)    [其他临时    以速记记下上司交待的事项;            执行上司交办事项
          交办的事项]
 (16)             替上司申报交纳所得税及办理退税。
 (17)                                                 外出办事,如银行、邮局等。
公用易耗品主要包括哪些?
  办公用易耗品主要有:
  (1)信封、纸张;
  (2)软盘、光盘等;
  (3)铅笔;
  (4)圆珠笔;
  (5)签字笔或钢笔;
  (6)修正液或修正带;
  (7)印盒;