文档介绍:国庆节餐厅促销活动方案
一,活动主题
二活动时间
三,活动目的(提高客单价,促进销售目标完成)
四,主题活动内容(花费者在几月几天到哪日时期,只
要花费满重申,让花费者形成深刻的印象,从而产生购置的欲念。
除法技术法。关于一些价钱较高的菜点。有些客人会产生疑虑,服务员应耐心解说,这样会使客人感觉不贵,从而产生购置欲念。
供给两种可能法。针对有些客人求名贵或价廉的心
理.为他们供给两种不一样价钱的菜点,供客人优选,由此满
足不一样的需求。
利用第三者建议法。即借助社会上有地位的著名人士对某菜点的评论,来证明其高质量、价钱合理,值得购置。
代客下信心法。 当客人想点菜, 但或多或少还有点踌躇,下不了信心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满意,等等。
利用客人之间矛盾法。假如来就餐的二位客人,此中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位客人的建议,赞成他的看法,使另一位客人改变看法.达到使客人购置的目的。
有好多餐饮公司,对促销时菜品的创新与开发不太重
视,或许说投入不够力度。仔细研究客户的需求, “特点菜”营销是一把声东击西的利剑, 从客户的口胃出发, 从色、香、味、型、营养等方面发掘,您的餐饮基业必定常青
其次是服务,服务员的主动招呼对招徕顾客拥有很大作
优选
用。比方有的顾客走进餐厅,正在考虑能否选此餐厅就餐,这时假若有一个面带笑脸的服务员主动上前招呼“欢迎莅临”,同时引客入坐,一般状况下,顾客即便对餐厅环境不十分满意也不会退出。自然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会惹起顾客讨厌,避而远之
在客人就餐时,服务员要注意察看客人有什么需要,要主动上前服务。比方有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而环视周围却没有服务员主动上前,客人因怕麻烦可能不再要了。因此。在宴会、集体用餐、会议用餐的服务过程中,服务员要随时注意,看到客人杯子一空即立刻斟酒,常常在用餐过程中会有多次喝酒热潮,从而大大增添酒水的销售量。
餐饮促销一般不会投资太大,看餐厅的定位和预期目标,一般投资在 5%-10%之间
在餐饮促销时有几个误区,第一是餐饮活动越多越好,这个看法是不对的,由于餐饮促销活动在于,给自己在市场中正确的定位,发挥自己优势,并把这一优势运用到营销活动中去。促销活动的过程就是不断比较优势的过程。是为了成立、发展、保持、长久的、成功的交易关系而进行的市场促销活动。促销活动是要全酒店共同配合的,要形成那个整体营销环境的
其次是促销活动喧闹就行、人多就能够,这类看法要不
优选
得。餐饮促销是为了“稳固老客户,发展新客户” ,餐饮行业有句话俗话,是这样说的“宁要一个客户吃一千次,不要
一个客户吃一次。 ”特别是在促销时,更要重申菜质量量、餐饮文化、健康饮食、餐厅服务等等
餐饮促销策划要抓住机遇,选好主题、做实内容、实时充足的培训,这些是餐饮促销策划一定考虑好的。促销活动举办不要太屡次,可是要存心义,要能抓住花费者的心。
餐饮促销活动宣传一般有以下宣传方法表记宣传,广告宣传,直接信涵、广告宣传品和资料销售,饭馆小册子、电子资料与音像资料销售,与旅行社合作销售,经过饭馆销售代表、代理与总代理销售,人员销售,参加旅行贸易交易会宣传,公共关系销售宣传,电话销售,经过连锁公司或连锁销售网销售,上网销售,特别销售等等。
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每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里
我就把 XX 国庆节酒店餐厅促销活动方案策划取出来给大家
分享咯!以便各餐厅更好地展开自己的促销活动