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2011三级企业人力资源师总 复习课件.ppt

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2011三级企业人力资源师总 复习课件.ppt

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文档介绍

文档介绍:第一章人力资源规划
0705
方案设计题(本题1题,共22分) 某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书
0711
计算题:定员人数。(15分) 0805
简答题
在工作岗位分析准备阶段,主要应当做好哪些工作?(10分)
0811
简答题(每小题10分,共20分)
工作岗位调查方案的构成(10分)
0905
公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?(8分)
在核定定员时应考虑哪些影响因素?(12分)
0911
核算出每台设备的看管定额(人/台)(8分)
核算出2009年该类设备的定员人数。(10分)
企业定员的基本方法
某类岗位用人数量=
1、按劳动效率定员
定员人数=
2、按设备定员P30
定员人数=
3、按岗位定员P30
①设备岗位定员
班定员人数=
②工作岗位定员:主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。
4、按比例定员
某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员×总数定员标准(百分比)
5、按组织机构、职责范围和业务分工定员。这种方法主要适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。
某类岗位制度时间内计划工作人物总量
某类人员工作(劳动)效率
计划期生产任务总量
工人劳动效率×出勤率
需要开动设备台数×每台设备开动班次
工人看管定额×出勤率
共同操作的各岗位生产工作时间的总和
工作班时间-个人需要与时间宽放时间
◎、某医疗所连续十天的就诊人数如下表,已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟,医务人员的时间利用率为85%,求:
(1)在保证95%可靠性(μ﹦)前提下,该医务所每天的就诊人数上限
(2)需要安排的医务人员数量
时间
就诊人数
时间
就诊人数
1
130
6
115
2
125
7
125
3
110
8
120
4
132
9
135
5
128
10
110
就诊人数统计表
(1)根据十天内的就诊统计数据,可求得每天的就诊人数的均值和标准差如下:
123
﹦≈8(人次)
且已知保证95%可靠性前提下, u﹦
所以,医务所每天就诊人数的上限为:
123+ X8﹦≈136(人)
除了必要的医务人员外,还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员(此处各配备1人)。同时考虑到医务人员需要值夜班,应再增加1名医务人员,因此,该医务所需要安排的医务人员数量为:5+2+1=8人。
◎、任务按年规定,产量按班规定,多品种
定员人数=∑(每种产品年总产量X单位产品工时定额)
年制度工日X8X定额完成率X出勤率X(1-废品率)
某企业主要生产A、B、C三种产品,三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表l所示,预计该企业在2008年的定额完成率为110%,废品率为3%,员工出勤率为95%。 表1 2008年产品定单 产品类型单位产品工时定额(小时) 2008年的订单(台) A产品 100 30 B产品 200 50 C产品 300 60 请计算该企业2008年生产人员的定员人数。
第二章招聘与配置
0705 计算题:匈牙利法
0711 分析题
(1)?(8分) (2)?(14分)
0805
如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10分)
0811
〈1〉 TZ在H市参加招聘会应注意哪些问题? 〈2〉在TZ招聘流程的“初选”阶段,审查申请表时,您认为应该注意哪些问题? 〈3〉假如您是TZ销售部门的经理,在招聘的“初试”阶段担任主考官,请您采用开放式的提问方式,向应聘者提出2个问题。
0905 简要说明劳务外派工作的基本程序。(8分)
0911
(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生?(8分)
(2)在招聘应届大学毕业时,宝洁公司应该注意哪些问题?(8分)
◎、补偿式
技术
能力
学历
政治思想水平
组织领导能力
事业心
解决问题能力
适应
能力
甲的得分


1
1


1
乙的得分




1
1

权重
W1
1
1
1
1
1
1
1
W2
1

1




W3

1

1



◎、某企业根据生产经营需要,决定招聘A、B、C、D四种职位所需要的人员,经过各种测试,选拔出六位应聘者,其综合测试得分如下: 六位应聘者在四种职位上综合测试得分 应聘者职位张王李赵刘许 A 2 4 2 2

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