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工 作研 究 升 企 业 的获 利 能 力 。� 性 。由于农 业具 有季节 性 的特 点 ，观 光 农业 也具 有非常鲜 明�
因此 ，现 在 越来 越 多 的旅游 企 业开 始关 注 游客 满意 度 ，把 游� 的季 节性 ，这 是观 光农 业 与其 他 景 区 、景 点 ，尤 其 是 与人 文�
客 满 意度 作 为衡 量经 营 业绩 的标 准 之一 ，观 光农 业 也是 如� 景 点相 比最 明显 的区别 。像 采摘 节 、赏花 节 前后仅持 续 十几�
此 。对 观光 农业 游客 满意 度进 行研 究 ，可 以为旅 游地 制定 相� 天 甚至 几天 的时 间 ，这 就 造成 了旅 游 的旺 季特 别短 ，游客 的�
关 的旅游 政策提 供 依据 。本 文结合 观 光农 业 的特 征 ，从 实际� 数 量 比较 少 ，旅游 收入 也就相 应减 少 。因 此 ，如何 延 长观 光�
应 用 的角度 出发 ，探 讨观 光 农业 游客 满 意度 评价 指标 体 系� 时间 、随着季 节 的变换 进 行项 目的变换 、满 足不 同游 客 不 同�
的构 建 ，为 我国观 光农 业 的游客 满意 度评 价提 供支 持 。� 时期 的需求 ，是 观光 农业 研究 的重 要课题 。�
� 观光农 业游 客满 意 度评价 指标 体 系的构 建� �．�．� 观 光 农 业将 农 业 与 旅 游 业相 结 合 ，具 有 “农 游合 一 ”�
�．� 观光 农业 旅游 的特 征� 的特点 。除 了在 大城 市近郊 ．观 光 农业往 往设 在旅 游区域 景�
游客 所 购买 的是 一 种特 殊 的服 务产 品 �旅 游产 品 �，从� 点附近 ，观 光 农业 的项 目是旅 游业 项 目的组 成部分 。游客既�
而使 他 们 的消 费行 为既 区别 于 有形 产 品 的购买 ．也 不 同于�