文档介绍：网上花店管理系统
01秋业余制专升本计算机网络山其贤
指导教师: 夏宽理
【摘要】网上花店管理系统是将传统的花店经营管理模式结合计算机及网络管理的综合经营管理的模式。将人、机、物的需求,活动和运作进行系统分析、设计并管理,以实现现代高效、科学且安全的电子商务。
系统设计时,从传统花店的经营模式,网上用户需求与业务经营模式,计算机网络管理、系统设计等几方面综合分析,定义系统的输入、输出、实现功能、系统运作能力、系统安全性、系统可维护性等各项要求。其中应用了网页设计工具FrontPage, ess, 动态网页开发工具ASP,以及ODBC,ADO,数据库设计,密码,身份验证等技术进行系统的设计与开发。
体统特点:实现用户足不出户进行商品查询,购买,租借和经验交流等活动;提供最新商品介绍、价格及购花养花字典;方便快捷的后台商品维护、统计报表和用户定单管理;多用户实时数据库访问。
用户可操作性:标准统一的用户界面;方便快捷的数据查询、交互式信息渠道;安全可靠的用户档案、定单信息跟踪与管理。
管理效率和成本:用户群的扩大和简单管理;人员和场地租用费用的控制;统计和查询效率的提高;供货方式的简化及成本控制。
【关键词】网上花店管理系统,用户界面,ADO,数据库设计,网络安全,E-R图。
第一章前言
概述
随着网络经济的不断发展,中国已经形成一个很大的网络群体,电子商务已经日渐成为网络交易的主流,前有戴尔公司网上定购系统的成功,后有IBM,联想商机系统的不断进化,更加证明电子商务网成为人们生活中不可缺少的东西,人们已经慢慢习惯网上的购物的方式,已经首肯并相信这种购物模式,习惯了坐在家里随便挑选自己所喜爱的商品。只要建立一个网上商店系统,配上一台电脑就可以让自己的商品在网上让用户尽情挑选购买。
网上花店管理系统提供一套完整的花卉园艺产品购买系统,系统将自动更新产品信息,调用产品的详细信息,自动调整产品的实际价格以及优惠价格,折扣价格,可让用户直接网上购物,使用户达到足不出户,便可随意购物的目的。商家的产品利用这套系统进行网上交易,而不需要在商店里等待顾客来购买商品。坐在家里就可以轻松卖出自己的商品。
系统需求分析
初步调查
随着人们的物质生活水平的不断提高,室内绿化布置、家庭园艺装饰、礼仪花卉日益受到重视和青睐。上海种业集团-馨绿花卉连锁专卖店是种业集团在政府4050工程推广后的项目之一,它既能适合于"4050"及创业人员从业,又能满足社会的绿色需求。
专卖店位一般位于居民聚集区、菜场、学校、医院附近或人流较大街区,店面使用面积在20㎡左右,1~2名营业人员。创业初期的投入在5至10万人民币。由于受到投资规模的限制,店主期望在不增加日常开支的前提下,扩大客户群,提供更多货品信息,通过高效的经营管理方式以降低营运成本并产生良好的收益。
传统的专卖店的客户群主要在方圆一公里以内;货品促销或推广主要依赖店铺里的宣传单,展板,商品目录和货架陈列品;购货方式为上门采购和电话定货;销售和供货记录一般通过人工书面登记造册,查询很费时且容易出错。虽然加盟时有电脑和传真配备,但只用来作案一般资料查询,定货和文档资料处理,利用率很低。显而易见传统的经营管理模式制约了店主进一步拓展市场,高效运作的目的。归纳起来主要有以下几个问题:
客户群小,信息沟通方式狭窄、缓慢;
销售方式单一、被动;
记录管理效率低下,无法提供及时准确的数据以供查询及决策;
与供应商的业务散乱,难维护;
设备和人员利用率低。
根据以上分析和对计算机网络管理的了解,店主希望能建立一套计算机网上商店的管理运作模式来解决目前的问题。
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目标的初步形成
建立一个包括客户、定单、库存、产品及供应商的网上花店管理系统。提供网上商品查询、网上定购、后台库存管理、客户定单管理、供应商及自动报表等功能,为扩展业务、优化管理及分析决策提供及时有效的支持。
目标系统具方便灵活、可靠、安全、可扩充等特点,系统简便易操作,适用于一般商店营业员。
业务流程
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新系统描述
针对目前传统经营模式的弱点,新系统的设计重点在于数据管理规范有效,网络管理安全可靠和经营操作简单快捷等方面。通过网上商店管理系统,能够实现:
为客户,尤其是经济条件良好的工薪阶层提供网上信息查询、交流和定货服务,从而扩大客户群,拓宽信息面;
定期为客户发送商品信息,折扣优惠商品,及促销信息,运用主动灵活的销售方式;
对客户定单、库存、产品信息、客户资料及供应商资料进行电子数据管理,实现数据完整、安全及有效;
建立完善的报表,如销售报表,库存报表,供应商报表,客户报表等,为决策