文档介绍：第一章人力资源规划
主讲:刘晓军
第一节工作岗位分析与设计
第一单元工作岗位分析与设计
【知识要求】
一、人力资源规划的基本概念
(一)人力资源规划的内涵
广义:所有人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划的统一;
狭义:为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
(二)人力资源规划的内容
1、战略规划(是核心和关键性规划)
2、组织规划(企业整体框架的设计)
3、制度规划(是目标实现的重要保证)
4、人员规划(人的总量、构成、流动的整体规划)
5、费用规划(人工成本、管理费用的整体规划)
(三)人力资源规划与企业其他规划的关系
1、企业的生存和发展离不开企业规划。
2、企业资源彼此协调实现内部供求平衡。
企业计划过程
人力资源计划过程
战略计划
(长期)
宗旨
环境
目标
战略
经营计划
(中长期)
计划方案所需的资源组织策略
开发新项目
年度计划
(年度)
目标
预算
项目计划与安排
对结果的监督与控制
分析问题
企业需求(对HR要求)
外部因素
内部供给分
析
预测需求
雇员数量
雇员结构
组织和工作设计
可供的和所需的
资源
净需求量
制定行动方案
人员审核
招聘
提升与调动
组织变动
培训与发展
工资与福利
劳动关系
(四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系
1、具有先导性和战略性。
2、能不断调整HR管理的政策和措施。
3、企业工作岗位分析、劳动定员定额等HR管理的基础工作是人力资源规划的重要前提。
4、在HR管理活动中显示了重要地位和作用。
二、工作岗位分析概述
(一)工作岗位分析的概念与内容
——对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和
环境,以及员工承担岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,
并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
(三)工作岗位分析的作用
1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础;
2、为员工考评、晋升提供了依据;
3、是单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件;
4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提;
5、是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤;
三、工作岗位分析信息的主要来源
书面资料——各类岗位现职人员的资料记录以及岗位责任的说明;
任职者的报告——通过访谈、工作日志等方法得到任职者的报告;
同事的报告——从同事处获得资料以弥补其他报告的不足;
直接观察——到任职者的工作现场进行直接观察,获取有关工作信息
四、岗位规范和工作说明书
(一)岗位规范
1、岗位规范的概念
——对各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所做的统一规定。
2、岗位规范的主要内容
(1)岗位劳动规则(时间、组织、岗位、协作、行为)。
(2)定员定额标准(编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准、双重定额标准)。
(3)岗位培训规范。
(4)岗位员工规范。
3、岗位规范的结构模式
(1)管理岗位知识能力规范
①职责要求
②知识要求
③能力要求
④经历要求