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第 1 页共，前排为上。
　　(以上四条规那么往往是同时运用的)
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　　在举办小型会议时，通常不设主席台，不设主持人，发言人，也不会考虑主席台，主持人，发言人的位次。并且在小型会议中面对房间正门的位置一般被视为是上座，进门方向坐在右侧的人为地位高者，此外，在小型会议中全体与会者一起就坐，会议主席之位要么设在面门处，要么设在进门时的右侧;而在举办大型会议时，设主席台是必要的，所以应当考虑主席台，主持人，发言人的位次。主席台位次的排列讲究是前排要高于后排，中心高于两侧，右侧高于左侧的原那么。而主持人的席位可支配在前排正中，也可居于前排最右侧，发言人的席位一般支配在主席台的前方，或其右的前方。

　　
　　(一)语言文明：
　　禁忌在交谈之中采纳：一是粗话，二是脏话，三是黑话，四是昏话，五是怪话，六是气话。
　　(二)语言礼貌：
　　在交谈中多运用礼貌用语，是博得他人好感与体谅的最为简洁易行的做法;比方：您好; 请;感谢; 对不起;不好意思; 再见等词语。
　　(三)语言标准：
　　一是发音要标准，二是语速要适宜，三是口气要谦和，四是内容要简明，五是少用或尽量不用方言，六是得慎用外语。
　　
　　电话是各个单位同外界进展联络与沟通的根本工具之一,但也是很多单位同外界进展联络的主要通信工具，所以要驾驭打电话的礼仪是很有必要的。
　　(一)拨打电话
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　　(二)接听电话
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