文档介绍：人力资源规划
作者:Lawrence S Kleiman
译者:吴培冠
概要制作:苏冰
人力资源规划
定义:对组织的需要进行识别和应答以及制定新的政策、体系和方案来确保人力资源管理在变化的条件下持续有效的过程
目标:让组织可以预见其未来人力资源管理的需要;识别可以帮助它们满足这些需要的实践
为了保证管理实践对业务需要的支持,各个机构必须不断监控环境的变化,并设计相应的人力资源管理策略来处理它们。这个把人力资源问题与组织的业务需要联系起来的程序就是“人力资源规划”
一个将人力资源管理目标与组织目标联系起来的案例
战略目标:改善管理质量和员工绩效
4. 鼓励绩效不佳者退休:实施一项提前退休方案
3. 提升管理能力:改善管理层的招聘流程以及提供培训
2. 激励高绩效者:开发绩效工资方案
1. 解雇低绩效者:训练经理们做准确的绩效评估
目标
人力资源规划的好处
在工作分配的规划方面提供支持
帮助处理人员配置要求上的变化
识别招聘需求
提供相关信息:
公司目标怎样影响对员工招、育、留的需求
在某些领域是否存在人员不足或过剩
怎样做员工发展以满足公司的发展需要
业务的发展怎样影响人力资源的需要
战略规划
组织通过制定战略规划来确定他们将来要往哪里去
在制定的过程中,组织会明确说明其总体意图和目标,并指出如何将其实现
战略规划的制定过程:
确定组织使命
环视组织的环境
确定战略目标
具体提出战略计划
战略规划步骤一:确定组织使命
使命陈述定义了基本商业活动的范围和运作以将本公司和其它公司区别开来
它回答了这样的问题:
我们公司为什么存在
我们公司能做出怎样的独特贡献
案例:B&J公司的使命陈述
制造、经销最优质的全天然冰淇淋和一种融入了有益健康纯天然元素的调和饮料,并且以尊重世界和环境的方式促进公司业务发展
战略规划步骤二:环视组织环境
外部环境的环视是为了识别由政治、法律、经济、社会和技术问题带来的挑战。同时也必须环视行业的环境以鉴别经侦对手正在做什么,那些公司可能加入,可能出现哪些替代性的产品和服务
环视内部环境时要考虑的关键因素:公司文化、结构、当前使命、以往历史、管理层数、管理控制的跨度、人力资源的技能、领导与权力以及职能领域的数目等
战略规划步骤二:环视组织环境
营销
产品预测,经济条件竞争者行为,新产品认同,广告与促销,消费者行为,购买、使用习惯
制造
设备能力,工序改进,产品质量资料,劳动生产力,新设备计划
财务
成本数据,债务等级,公司财务条件,财务绩效的数据
人力资源
劳动力市场状况,培训方案,人事安排能力,人力资源的能力,法规的了解
工程
新产品开发,劳工与机器的标准,项目与产品的变化,设计的改进
采购
原材料的可获得性,存货水平,存储和仓库的容量,供应商的能力
不同职能提供的内部环境信息
战略规划步骤三:设定战略目标
公司的战略目标详细说明了公司想要达到的结果,它应该是具体的、有挑战性的和可测量的。包括
竞争场所:我们将在哪里获得利润?
竞争路径:我们怎样到达那里?
竞争方法:我们怎样做去赢得市场?
竞争步骤:我们行动的速度和顺序是怎样的?
竞争经济逻辑:我们怎样获得回报?
战略规划步骤四:提出战略计划
战略计划详细说明了一个公司为了达到其战略目标必须采取的行动
它通过把公司目标转化成为更具体的职能或部门目标,然后制定实现这些目标的策略而提出来
通常战略计划按部门分为财务、营销、管理、生产运营、信息系统、人力资源等方面而设定