文档介绍:人力资源管理案例分析
传道授业解惑
关于案例
案例,有个例、实例、个案等几种提法,是含有问题或疑难情境在内的真实发生的典型性事件。
真实而复杂的情境
典型的事件
多个问题呈现
解决方案的不确定性
关注信息读取与思维角度
案例思考在考试中的意义
考试趋势由理论侧重趋于实践
考试内容不能依赖死记硬背
重在实际操作,贵在操作经验
案例训练可提升或升华经验
本期案例
难道都是薪酬惹得祸吗?
核心骨干离职,HR你如何处理?
一、难道都是薪酬惹得祸吗?
A公司是一家地处内陆的民营企业,公司创始人C凭借自己在当地的各种关系,让自己的企业迅速的扩张。但是,由于地理位置的关系,公司很难吸引并留住优秀人才。因此,C决定把公司的核心部门迁往上海。这样,人才的问题得到了很好的解决。 然而,新的问题又随之出现了。 一方面,当内地的员工得知上海的员工拿着高于他们好几倍的薪酬的时候,不满的情绪开始滋生。很多与C一起创业的老员工觉得,上海公司的员工设计出来的东西并不能让他们很满意,但是却拿着如此高的薪酬,心里十分不平衡,纷纷找C要个说法。还有很多员工也开始跳槽。 另外一方面,由于相隔较远,各部门间的配合也出现了一些问题,开始相互埋怨、相互推卸责任,搞得整个公司上上下下一团糟。 面对这些变故,C措手不及,不是该如何是好。
本期问题: 如果你是该公司的HR,你会如何协助老总解决这些问题?
思考:
二、核心骨干离职,HR你如何处理?
A公司是一家体育用品销售企业,C先生是这家企业的老板,两年前通过猎头挖到了W先生。W先生是A公司的销售总监,工作能力突出,擅于抓住重点,是一个不可多得的人才。在W加盟公司的两年里,公司业务取得了很大幅度的增长。现在是C先生不可或缺的得力干将,C先生对他也可以说是十分厚待。 熟话说,枪打出头鸟,W先生的傲人业绩也引来了一些人的不满。最近就有人作梗,上网搜索到W先生的简历,打印出来,给C先生看。C先生看了之后,觉得W先生有异心,顿时心生不满。当初W先生进公司不久后,就给公司推荐了一个自己培养的得力助手,这个助手听闻W先生有想离开公司的想法是,也提出了离职。这导致C先生非常不满。W先生觉得C先生已经不再信任自己,再干下去也没什么意思,遂下决心离开。问题是,W先生可能会进入A公司最大的竞争对手B公司。
本期问题:如果你是A公司的人力资源负责人,你会如何处理这件事情?
文件筐演练一
我是国际事业部的刘增,去年10月中旬,人力资源部曾要求各部门上报2006年的大学生招聘计划。由于我部业务的特殊性,不仅要求较高的英语水平,而且要懂理一定的专业知识,这类人员在校内招聘的难度很大。此外,由于我们公司薪酬水平较低,即使招聘来也很容易流失,过去几年的流失率高达74%。为此我们国际事业部多次召开会议,并初步达成共识:公司需要制定中长期的人才规划以吸引并留住优秀人才。
但是,到底该如何操作,尚无具体方案。我刚和总裁通过电话,他建议我直接与您沟通,不知您有何意见想法,请尽快告知。