文档介绍：
特别引人入胜，让我们在快乐中也渐渐地相识了大连。每到一处，导游始终和我们大家在一起，一路上任劳任怨，恒久都把游客人身利益放在第一位，他也跟我们说过，他不仅要做一个称职的导游，还要做一个有感情的导游。
他是优秀的导游代表，他向我们导游、讲解、传播大连文化，他把大连最漂亮的一面呈现给了我们，让我们从这次旅游中再次相识了大连，给我们留下了深刻的印象。感谢旅行社为我们派出了这么优秀的导游。
XXX
时间：XXXX年XX月XX日
表扬导游的表扬信 篇4
敬重的xx旅行社领导：
您好!
4月11日我们一行12人参与xx旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅，虽然已经结束，但在我们每个旅客心里都留下了很多美妙的回忆。这次开心的境外旅游，我们要特殊感谢欧洲之旅的领队——xx，在整个旅游过程中，他以“真诚、热忱、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美妙的印象。
他思路清楚，业务娴熟，操作规范，工作责任性强，在整个欢乐的旅游过程中，他没有遗忘时刻提示旅客的留意平安，不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识，在他的友情提示下，我们团队在整个行程中二次贴身遇到小偷，由于大家都有防范意识，相互照看，相互提示，我们的游客很幸运二次躲过此劫，有惊无险，整个旅途由于他的努力负责，在这方面没有留下任何缺憾。
在旅途中他全程陪伴旅客，以“急客户所急，想客户所想”的高度的责任感和敬业精神，主动为旅客供应便利，当旅客语言沟通上遇到困难时，他会在第一时间在你身边当翻译，特殊对晕车身体不舒适的旅客赐予更多的关爱和帮助，他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客运用而累着自己，让旅客倍感暖和，心存感恩。
他把“真诚和热忱”溶于服务的质和量中，把“尊敬、爱岗、敬业”化为一种服务精神，渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动，看法热忱，服务周到，注意细微环节，与旅客的亲和力也很强，整个行程支配合理，体现较高的专业水准和综合业务实力，深受大家的信任和赞扬。我们至今遗忘不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲解并描述，从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他细致讲解并描述的留意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大，每当当天行程结束后，他会预报其次天当地的天气和气温状况，建议旅客该穿什么样的衣服比较适合，由于他服务到位，让我们很享受这次旅行。
特殊对行程中遇到的二个意外小插曲，他都处理的特别让旅客满足，例1)我们在观看新天鹅堡外景时，有5个人因太投入拍照而忘了看表，当我们感到已超过了参观预约时间几分钟，那时我们很懊丧，难得来一次欧洲旅游，我们多么想参观一下新天鹅堡啊，当我们打电话给他时，我们也很清晰是在给领队xx出难题，虽不抱什么希望，但还是想争取机会试一试，照理他完全有理由拒绝旅客要求，但他没有指责我们，而是用主动的看法跑上跑下与博物馆工作人员联系，取得他们的谅解，来满意旅客的参观要求，这让我们特别感动，因为他对旅客没有任何的埋怨，这让我们更感到特别内疚和自责。
在意大利行程结束最终要出关时，我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了，我同事急得快要“疯”了，领队是一个特别细心的人，每到行程的关键节点上，他总是很专心地关注着每个游客，当他知道我同事护照和机票遗失后，他特别冷静，不是指责而是劝慰，让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中，他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客，不