文档介绍：自己根据鉴定点整理的资料,附有图片,大家共勉。还没好,先传1-3章
第一章人力资源规划
第一节工作岗位分析与设计
人力资源规划内涵★★★P1
1、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划的统一。
2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,②根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,③对企业人力资源的需求和供给进行预测,④制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
从规划期限上看,人力资源规划分为长期规划(5年以上),中期计划(1—5年),短期计划(1年以内)。
3、人力资源规划的内容★★P1
(1)战略规划。是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
(2)组织规划。是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用、组织结构图的绘制、组织调查等;
(3)制度规划。是人力资源总规划目标实现的重要保证。
(4)人员规划。包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与预测和人员供需平衡等。
(5)费用规划。对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划。
企业规划的目的是使企业的各种资源(人、才、物)彼此协调并实现内部供求平衡。人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。人力资源规划不仅具有先导性和战略性,人力资源又被称为人力资源管理活动的纽带。
4工作岗位分析概念★★P2
是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
5工作岗位分析的内容:★★ P2
1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,对其时间、空间范围作科学界定,然后系统分析、
总结和概括。
2、明确素质要求,提出承担本岗位任务应具备的员工资格和条件。
3、制定工作说明书、岗位规范等人事文件。
6工作岗位分析的作用★★P3
(1)工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
(2)工作岗位分析为员工的考评、晋升提供依据。
(3)工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
(4)工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才的供给与需求预测的重要前提。
(5)工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。
7工作岗位分析信息的主要来源★★★P4
1书面资料;2任职者的报告;3同事的报告;4直接的观察。
岗位规范和工作说明书★★
岗位规范
1概念★★P4:亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
时间规则(作息时间、考勤办法、请假程序、交接要求等方面)
组织规则(对各个职能、业务部门以及各层级缓缓织机构的权责关系)
①岗位劳动规则岗位规则(岗位的职责、劳动任务、劳动手段和工作对象的特点要求)
协作规则(对各个工种、工序、岗位之间的关系,上下级的连接配合等)
2、岗位规范的行为规则(对员工的行为举止、工作用语、着装、礼貌礼节等规定)
主要内容②定员定额标准(编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额、产量定额或双重定额标准)
★★P4 ③岗位培训规范(根据岗位性质、特点和任务要求,对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定)
④岗位员工规范(对某类岗位员工任职资格及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、
心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定)
3、工作说明书★★P6:是组织对各岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
工作说明书的分类,根据对象的不同,具体分为: ①岗位工作说明书;②部门工作说明书;
③公司工作说明书。
4、工作说明书的内容:★★★P6
基本资料、岗位职责、监督与岗位关系、工作内容和要求、工作权限、劳动条件和环境、工作时间、资历、身体条件、心理品质要求、专业知识和技能要求、绩效考评
5、岗位规范与工作说明书的区别:★
岗位规范与工作说明书两者既相互联系,又存在着一定区别。
从其所涉及内容来看,工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心,而岗位规范所涉及的范围、内容更广泛,其中有些内容有所交叉。
所突出的主体不同,岗位规范是工作说明书的一个重要组成部份。
从结构形式看,岗位规范较标准,而岗位说明书较灵活。
区别
岗位规范
工作说明书
涉及内容
覆盖范围、涉及内容广泛
以岗位的“事”和“物”为中心
主题不同
解决