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二、强化管理，务实创新，全面推动医院各项工作
(一)强化内涵管理，增加发展后劲
X年，是我院提出业务收入过亿目标的最终一年，也是攻坚之年。医院工作紧紧围绕这一目标任务，从细化管理入手，提升内涵质量，改进服务流程，加快基础建设，确保平稳、平安、顺当完成年度目标任务。一是落实核心制度，加强督查，促进医疗质量迈上新台阶。起草了《关于紧急开展强化基础，苦修内功，全力推动内涵质量建设活动实施方案》，将十四项核心制度的督查常态化，制度化。改革医疗文书管理，缩短病历归档时间，严惩违反病历管理规范的个人，强化责任，杜绝隐患。加强医师培训和接着教化，以发展为核心，重点加强人才培育与队伍建设为指导，全年选送11位业务人员参与三级以上医院进修，打造了核心竞争力。二是不断优化护理人员素养，推动优质护理服务。加强护理人员专业技术教化和职业道德教化，%，病人满足度达到93%，为构建和谐医患关系起到了关键作用。三是加快医院基础设施建设。完成了医院整体建设规划和门急诊综合大楼初步设计招投标，急救中心、门急诊综合大楼建设项目稳步推动。完成了手术室、供应室改造，引进了16排螺旋CT和四维彩超等先进医疗设备。基础设施改善和医疗设备的引进，为医院发展供应了强有力的硬件支撑。
截止11月30日，，，;完成门急诊病人72935人次，较去年同期增长9079人次;收治住院病人22053人次，较去年同期增长3207人次;完成手术4480台次，较去年同期增长373台次;完成各类检查256452人次，较去年同期增长37527人次。各项指标均有较大幅度的增长，预料全年业务收入将首次突破亿元大关，圆满完成年度目标任务。
(二)强化机制创新，增加团队活力
创新是摆在医院发展道路上的一个难题，也是对我院提出的严峻挑战。墨守成规，固步自封，将会阻碍医院发展的步伐。今年以来，我院从完善机制、带好队伍，强化管理入手，不断探究，提升整体管理水平。一是创新人才管理机制。提高人员选拔门槛，贴近临床实际需求，完善人员岗前、岗位培训机制，全年共引进临床专业本科生3人，探讨生1人，五年制医学影像专业本科生4人，检验专业4人，护理专业技术人员30余人，特长生1人，完成岗前、岗位培训共计400多人次，为医院发展注入了新的活力。二是创新成本管理机制。加强节约意识教化，严格限制水电奢侈，加强医院耗材物资管理，进一步强化中心库房职能，增设成本会计，每月对科室各项消耗及资产折旧摊入科室成本，元至11月，累计计提资产折旧607万，强化科室成本管理意识。三是创新药事管理机制。成立用药平安领导小组，定期督查，对抗菌药物和药品比例进行动态监测及超常预警和干预，严格惩罚超标科室。%，，远低于国家标准，%的低水平。四是创新医疗服务社会监督评价机制。畅通患者投诉举报渠道，在院内各窗口单位，各临床科室、检查科室设臵看法薄，看法箱，定时回复;将每周二定位院长接待日，加强与干部职工的沟通沟通;每日总值班人员24小时待命，接受患者投诉，处理医患纠纷，医患满足率不断提高，医患纠纷明显削减。
(三)强化社会责任，增加担当意识
一是帮扶困难群众，仔细开展