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文档介绍:联想手机网站诊断报告
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效率。网页右上方有一处明显的搜索引擎,很好的方便了浏览者对于站内信息的搜索,使有针对性的客户不会因为网站信息量过大而白来一趟。

(1)联想手机网站给用户提供了非常详细的信息,如产品信息,服务,网上商城等。在联想手机网页的右上角设置了服务热线和订购热线,站内检索,但是没有会员注册/登录设置,用户需要进入其在线商城页面进行注册登录操作,此外,网站没有用户注销或方便退订的功能。
(2)联想手机网站的主要信息是产品信息,而这些是不需要经常改动的,所以网站的大部分内容没有及时更新。一些不是主要的但必要信息(如解决方案)没有及时提供。如:在关于联想手机的论坛里,许多潜在消费者提出找不到自己所想要购买手机型号的数据参考,这主要是因为联想手机官网信息更新不及时,联想手机应该及时回答消费者的问题并及时定时更新产品信息,以求做的更好。首页Flash动画下的“联想新闻”词条,建议以滚动的文字展示企业相关新闻并及时更新里面的信息,这样能及时的体现出企业的最新动态。同时在人才招聘栏目,很多信息都没有及时更新,有些仅仅是只有一个栏目,里面没有任何的内容(如下图所示)。联想手机应该加强在这方面的完善,及时更新里面的信息。
(3)整个网站的各个网页的标题基本都为“Lenovo 联想”开头,这样可以增加被搜索引擎收录的次数。
(4)在网页“关于联想移动”栏目,有对公司的详细介绍,并且网站备案许可。但是联想手机没有关于手机真伪辨别的服务,如果加上这一点会增加消费者对现象手机的信任度。
(5)网页上没有体现联想手机品牌价值的东西,相较于步步高手机的官方网页,它的品牌故事这一栏目比较能吸引人,而联想手机官网对于它企业的介绍就过于死板,进入页面后基本上会忽略掉那些冗长的文字性的叙述,也就没有体现出它的存在价值了。
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