文档介绍：关于癌症病人愿意听和不愿意听的话
第一页，共48页幻灯片
癌症病人的观点： 病人愿意听和不愿意听的话
癌症病人愿意听的话
癌症病人不愿意听的话
第二页，共48页幻灯片
癌症病人愿意听的话/顺耳的话
能够激励和说是凭空地（说）。
第十八页，共48页幻灯片
家属持之以恒地表达情感支持
爱人和孩子始终不渝地照顾和爱是病人：
情感支持最重要的来源
生存的力量
第十九页，共48页幻灯片
家属持之以恒地表达情感支持
我爱人和我儿子都说，只要你活着，你什么活儿也不用做，哪怕在屋里就跟那儿坐着呢，咱们就是一个完整的家。P8
我爱人说，你只要活着就好。儿子结婚了马上一走，咱们俩就相依为命了。我爱人说，只要你活着，咱们就是家。他说，我看见你就是家。我一想，得了，为了别人我也得活着。心里想着为别人，其实，还是觉得自己应该活下去。 p17
第二十页，共48页幻灯片
肯定以前在家庭和事业上的成绩
回顾自己的一生：
在家庭和事业上取得过成绩
对自己的一生感到满意
第二十一页，共48页幻灯片
肯定以往取得的成绩
我是一位中学老师，当着班主任，跟学生和家长的关系都挺好的。我住院的时候，好多家长都买了好多东西来看我。我在上手术之前，班长代表全班同学写了一封慰问信，写得特别好，全体同学都签上名字，说：“老师，相信您在上手术台之前，这封信一定能给您增添很大的力量，使您战胜病魔。”哎呀，我就感觉到了好大力量的支持。说明我在这之前的教学得到了学生和家长的认可。我觉得心理上是一个好大的安慰，觉得我的工作没白干。那时候，感到确实挺有信心的。
第二十二页，共48页幻灯片
聊天以转移注意力
经历着身体上和精神上的痛苦
试图通过转移注意力以减轻痛苦
希望不谈与疾病有关的话题
聊聊天，分散注意力
暂时忘却疾病的烦恼
第二十三页，共48页幻灯片
聊天以转移注意力
最好就是支持，多看看人家，聊会儿天，换位似地就跟着聊。
第二十四页，共48页幻灯片
无所谓
善意的支持
有些人不知道如何表达
不介意别人会说些什么话
信念：要想摆脱心理烦恼主要靠自己的努力，而不是别人的劝说。
第二十五页，共48页幻灯片
无所谓
一般的来说吧，咱也考虑着，人家也没得说。你看，人家得这种病了，你给人家说什么，不过是，哎，你别有思想压力，这种事想开点儿，爱怎么着怎么着去。一般的都是这话。这话，你说，爱听不爱听，也无所谓。这话谁也会说，别有心理压力，想开点。他怎么想开呀，对不？怎么减轻心理压力？这，谁也没有跟你说过这个，还得是你自己解决这个问题。别人只能说，你别有心理压力，想开点，什么事看远一点。只能这样说，他究竟怎么着想开？怎么着看远一点？靠谁也不行。
第二十六页，共48页幻灯片
癌症病人不愿意听的话/不顺耳的话
削弱病人的希望
有损病人的自尊心
负性的信息和悲观的态度
压抑的/情绪低落
被家属过度保护
被同情和怜悯
被劝说
不能设身处地地体谅病人的痛苦
第二十七页，共48页幻灯片
负性的信息和悲观的态度
信念
希望是他们产生应对疾病的内在力量
行为
应该保持多往积极的方面想
有意识地避免负性的消息
目的
保护他们自己的希望
减少会动摇他们意志的情形
第二十八页，共48页幻灯片
负性的信息和悲观的态度
不想听，比如说这个化疗副作用大，治不好，苦恼。这些东西，你说谁不害怕呀？谁不想多活（几年）？就象这些年纪大的人，也想多活，这是人之常情。你活了八十岁的，想活九十岁；九十岁的，想活一百岁。谁也不想死。越到老越不想死，小的更不想死。这个东西是客观存在的。
第二十九页，共48页幻灯片
负性的信息和悲观的态度
谁也不愿意听那些治愈效果不好的。我希望别人别说那些消极的东西给我听，我也不愿意听。你们愿意说，到别处说去，别给我听。我不希望听那些东西。
第三十页，共48页幻灯片
负性的信息
影响
恐惧和威胁
有意识地回避
“眼不见，心不烦；耳不听，心不想。”
病人教育
药物副作用的信息要告诉病人（限于了解）
不愿意反复听到这些语言的恶性刺激
第三十一页，共48页幻灯片
负性的信息和悲观的态度
我不想听那个，肯定这个病治不好啦。这病不好，现在看好了，过几天又长在别处了。象他们说那些话，我就感觉到有那种不舒服的感觉，我就不爱听。她们说，我就想把耳朵堵上。这样，听不到，心不烦。听到了，好象心里头自己就往那儿想。
第三十二页，共48页幻灯片
负性的信息
面对具有潜在生命威胁的疾病
否认是最经常使用的防卫机制
在潜意识里试图否认疾病的严重性
对于自己病情的严重性非常敏感
不愿意让医护人员暗示他们的病情比别人严重
第三十三页，共48页幻灯片
负性的信息
我第一次住院的时候，他们（医生和护士）经常表扬我，说：“你看，