文档介绍：第一章人力资源规划
第一节工作岗位分析与设计
【知识要求】
一、人力资源规划的概念
(一)概念企业科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况,制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才(包括数量和质量两个方面)并使组织和个体得到长期利益的过程。
重点理解并掌握:
规划的方法和程序、需求预测。
(二)人力资源规则的内容
1、战略规划:对长期的人力资源政策和策略的规定,是各种人力资源具体规划的核心,是事关全局的关键性规划;
2、组织规划:是人力资源对企业整体框架的设计,包括组织信息采集、组织结构设计,机构的设置与调整;
3、制度规划:人力资源规划的重要保证,包括制度体系的设计、制度化管理等;
4、人员规划:是对企业的整体规划,包括对人员的总量、构成、流动的整体规则,包括对人员现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和供需平衡
5、费用规划:人工成本、管理费用的整体规划。
(三)人力资源规划与企业其他规划的关系:最活跃的规划,起决定作用。
(四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系:又被称为人力资源管理活动的纽带
参考:三个层次的企业规划对HRP的影响
企业规划过程
人力资源规划过程
战略计划
(长期)
宗旨
环境
目标
战略
经营计划
(中长期)
计划方案所需的
资源组织策略
开发新项目
年度计划
(年度)
目标
预算
项目计划与安排
对结果的监督与
控制
分析问题
企业需求(对HR要求)
外部因素
内部供给分
析
预测需求
雇员数量
雇员结构
组织和工作设计
可供的和所需的
资源
净需求量
制定行动方案
人员审核
招聘
提升与调动
组织变动
培训与发展
工资与福利
劳动关系
(四)人力资源规划模型
企业目标
工作分析
绩效评估
员工招聘
测试与选拔
培训与开发
职业规划
报酬系统
员工问题及其处理
人力资源 规划
(五)人力资源规划的步骤: 1、调查、收集和整理信息。 2、确定人力资源规划期限。 3、分析人力资源需求和供给的影响因素,确定科学预测方法,进行预测。 4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划。
——
人力资源规划的步骤
确定目标
收集信息
预测人力资
源需求
预测人力
资源供应
制定人力
资源规划
实施人力
资源规划
收集反馈
信息
二、工作岗位分析概述
(一)工作岗位分析的概念
对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。
它的前提条件有两个:一是要明确组织结构;二是要明确组织的目标。
(二)工作岗位分析的内容(P2)
1、岗位界定,总结和描述;
2、岗位特点和条件要求;
3、工作说明书和岗位规范。
(三)工作岗位分析的作用
1、促使工作岗位的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义;
2、实现工作用语的标准化。
3、确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容(和第三章有关);
4、确定员工录用与上岗的最低条件。
5、为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。
6、确定工作岗位之间的相互关系,以利于合理的晋升、调动与指派。
7、为制定考核程序及方法提供依据(和第四章相关)。
8、为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据。
(重点掌握前五点!)
三、工作岗位分析信息的主要来源
(一)书面资料
岗位资料记录及岗位责任说明书。
(二)任职者的报告
主要是访谈和工作日志。 (三)同事的报告 上级和下级的评估材料。 (四)直接的观察 现场观察所得资料记录。
四、岗位规范和工作说明书
(一)岗位规范
1、概念: 又称为岗位标准,主要是员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
2、主要内容:(重要!)
岗
位
规
范
岗位劳
动规则
时间规则、组织规则、岗位规则、
协作规则和行为规则
定员定额标准
岗位培训规范
岗位员工规范