助理企业人力资源管理师 基 础知识1.ppt

文档介绍：助理人力资源管理师讲师:江燕
第一章人力资源管理概论
——《基础知识第五章》
第一节人力资源
第二节人力资源管理
霍桑效应
1924年11月,以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻西屋(威斯汀豪斯)电气公司的霍桑工厂,他们的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素,找到提高劳动生产率的途径。
车间照明实验
他们选择条件相似的两组工人为研究对象,在实验组,他们改变了照明水平,同时保持控制组的照明条件不变。令研究组感到意外的是两个小组的生产率都提高了,甚至在研究人员事先告诉一个小组的工人们即将改变照明条件但实际上没有改变的情况下,工人们的生产率仍在继续提高。
这个结果告诉我们什么呢?
在工作中,影响工作效率的关键变量不是外界条件,而是员工们的心理状态!
第一节人力资源
一、人力资源的概念
是指在一定时间和空间条件下,劳动力数量和质量的总和。(p179)
二、人力资源的特点
时间性使用期限
消费性劳动者既是生产者,又是消费者
创造性人是有意识的
主观能动性既是被开发的对象,又是自我管理的主体
三、与人力资源相关的其他概念
人力资本
是指通过费用支出(投资)于人力资源,而形成和凝结于人力资源体中,并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。
——与“人力资源”概念的异同点?
共同点:
都是以人为基础而产生的概念,它们所指的对象都是人的体力和脑力,从这两点上看是一致的。
区别:
人力资本关注的是收益问题,它是通过对人力资源进行投资而存在于人体中的资本形式,是形成人力资源的物质资本在人身上的价值凝结。
人力资本的特征:
人力资本存在人体之中,它于人体不可分离
人力资本以一直无形的形式存在,必须通过生产劳动方能体现出来
人力资本具有实效性
人力资本具有收益性
人力资本具有无限的潜在创造性
人力资本具有积累性
人力资本具有个体差异性