文档介绍：翡翠销售技巧
翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，
它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。
作为一个翡翠销售人员， 首先，要对翡翠的专业知识有全面的了
解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是物气氛。
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二、荣耀在于平淡，艰巨在于漫长。
外表上看，我们每天都在重复着同样的工作，时间长了难免会有倦怠的时候，而这恰恰是销售中的大忌。作为一个销售人员，我们不应该使自己的情绪太低落，因为这样既伤害了客户，又伤害了自己。很多时候我们的情绪会直接影响到顾客，例如有顾客询问怎样区分 A,B 货，也许在这一天中你已被问到无数次这类的问题，可是每个顾客都是新的，都是第一次提问的人， 你一个不经意的小动作或是无奈的表情或是爱答不理的语气， 就会给他们留下深刻的印象。 那么如果顾客有购置意识， 你这样的态度决定他一定不会在你这购置。 长时间下去，我们自然会失去很多的销售时机。 我们应善于从工作中找快乐，从平凡的工作中寻找出深层次的知识， 学会按捺寂寞， 时刻调整自我的心态。
三、喜欢自己的职业与饰品。
每一种首饰，都有自己的特点和卖点，没有一种产品是十全
十美的。如果有，就不需要我们去推销了。 因此，我们应善于挖掘
产品的买点，并且通过每个人的体貌特征、服饰等特点进展搭配，将
柜台内的翡翠赋予灵魂， 最终使它们的珠光宝气与顾客的气质完美融
合在一起，以展示出每个人光鲜亮丽的一面。干一行，爱一行，从心
里面去喜欢自己的职业，热衷于自己销售的饰品，只有这样，我们才
会信心加倍的做销售， 为顾客提供优质超值的效劳， 在平凡的岗位上
实现自身的价值！
四、学会总结
俗话说：“三人行，必有我师焉。 〞 顾客是最好的教师，每一天的销售中，我们都会遇见不同类型的顾客， 而在与他们的沟通交流中，只要你留心就会学到许多的知识。与其去抱怨顾客的蛮不讲理，不如从中找到其破解方法， 提高自己的销售技能， 使乏味的工作变得兴趣盎然。学会时刻总结身边的事情，积累自己的经历，这样的我们
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才能快速的成长起来。
礼之用
销售中，微笑是很重要的，无论是什么样的客人，都喜欢消费的时候有个平易近人，善解人意的好导购。我热爱自己导购的职业，正确认真完成工作上的每件事，热心效劳，有效利用工作时间，去做好销售，提高业绩。
当然工作中有时候也会有自己个人因素而受影响。 偏偏做销售，最看重的是工作心态。如果自己的心情不好，心态不好，又何来抓住
客流？更别说销售，提高业绩。在工作中，个人不良情绪是无法防止的，但是自己要懂得控制好。
其实很多时候， 顾客也会因为个人情绪影响购物， 从而把自己的情绪发泄出来，越是遇到这种情况的时候，我们越是要热情，更善解人意的去效劳每一位顾客。 无论顾客是带着什么心情来， 都要让顾客开心满意的离开。
销售是一门艺术 , 作为一名珠宝类销售员 , 在语言技巧上 , 在精神状态上 , 在专业知识上 , 都要做到更好。
对于其他商品， 我们的客流相对较少， 很多时候都在枯燥的等待中，如果是一个专业的营业员，就会随时营造一个良好的环
境和气氛，用微笑的眼睛迎接顾客，语调柔和的问候，随时做好接待工作，当有顾客临柜时，要注意观察顾客曾停留过的物品，以便快速准确的帮助参谋。我们的商品价值相对较高，对于顾客来说，是一项较大的开支，如何让顾客觉得物有所值， 这就需要我们的专业知道够丰富，够扎实，够自信，才能真正的说服顾客，成交生意。
翡翠首饰是高雅圣洁的象征，精致无暇，因此在售后效劳上，我们也不能疏忽， 它需要我们精心得呵护， 更要详细认真的介绍佩戴与保养知识，以及他深厚的玉文化，每件商品都有桔祥的象征，让更
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多的人了解翡翠，喜爱翡翠，购置翡翠。
营业员是快乐和爱的使者， 工作中会遇到形形式式的顾客， 但
是我们一定要用真诚的心意去接待每一位顾客， 真正让他们觉得购物是一种享受。我们在工作中找到自信，分享快乐，乐于奉献，收获幸福！
了解各种消费群体是消费偏好及购置动机是成功销售翡翠的关键。作为销售者，要成功做成这类人的生意，关键是能察言观色，对症下药，自己心中要有一些动人的和玉有关的故事， 有许多顾客可能都会主动跟你说说他们自己对玉的“感谢〞 ，他们往往认为在某次变故中，可能是自己的佩玉给了他很大的“帮助〞 。这些故事有许多都是真实的，虽然局部可能是当事人的想像， 但几千年来许多一样的情况出现，我们也不可能以一句“迷信〞就解释过去，只是