文档介绍：出版业逆向物流问题与对策
摘要:首先分析中国图书业逆向物流的现状,其次在现状分析的基础上探讨问题产生的原因,简要地分析了包括中国特殊的图书行业体制和“牛鞭效应”在书业中的典型反应在内的两方面。最后,针对问题提出了应对之策。
关键词:图书业逆向物流对策建议
逆向物流在许多行业中都是十分正常的商业现象,其中尤以图书业为甚。书业逆向物流的主要内容是图书退货工作,它就像每个企业都必须发货和回款一样,是出版社最基本的业务工作之一;同时,世界主要均退货率和“永久退货制”也使这一问题成为纠缠各国出版业的难以根除的痼疾。我国同样也无法幸免。自2001年以来,中国图书发行行业库存持续上升,总量大,增速快,已经成为制约许多出版社发展的瓶颈问题。
而在中国大刀阔斧地建立市场经济的大环境下,图书业也不可避免地将对内外开放,事实上我国在加入WTO进程中已经向国外作出逐步开放出版物发行业的承诺,中国图书业即将面临着激烈的竞争。同时,传统的出版发行业也正在进行大规模的转型与改革。
因此,在这样一个背景下,研究书业逆向物流问题具有强烈的现实意义。
图书业逆向物流的含义
逆向物流是指产品从消费点返回至原产地的过程,包含有资金流、信息流和商流的逆向流动。逆向物流有广义和狭义之分。狭义的逆向物流是指对那些由于环境问题或产品已过时的原因而将产品、零部件或物料回收的过程。它是将排泄物中有再利用价值的部分加以分拣、加工、分解,使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。广义的逆向物流除了包含狭义的逆向物流的定义之外,还包括废弃物物流的内容,其最终目标是减少资源使用,并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标,同时使正向以及回收的物流更有效率。
所谓图书业的逆向物流,顾名思义,是指对已经废弃或过期的图书进行再循环、再制造、再使用的过程。其含义还包括减少资源的使用以及有效的退书管理系统等。我国图书业逆向物流包含两项主要工作:一是图书的逆向退回,二是部分退回图书的二次配送。退书由零售商、批发商(中盘)逐级退回出版社。发行中盘可根据基层店的销售情况,有市场的图书做二次配送,没有市场的图书退回出版社。出版社作为退书供应链的最上游,对退回的大批量图书根据各地销售情况,做二次配送或送纸浆厂化为纸浆。[1]
二、我国图书业逆向物流的现状
在我国,图书业物流的发展大致经历了三个阶段:90年代以前,这个时期图书品种少,都是采用新华书店的简单小规模仓储运输,主要是教材发运,几乎无库存问题;90年代中后期,图书品种逐渐增多,于是开始建立批销中心,实行进销发运一体的运作形式,并且引入计算机管理,此时图书库存逐渐增加;2000年以后,出现了现代化物流基地,图书品种的规模也相应变得庞大,高退货率,连锁经营,要求高效的供应链管理。[2]
书业逆向物流问题严重,主要表现在以下几个方面:
库存与退货率居高不下
近年来,我国图书库存庞大,退货率也持续攀升。据国家统计局公布的数据,图书库存占纯销售的比例越来越大。在2007年由社会科学文献出版社出版的蓝皮书《2007年:中国文化产业发展报告》指出,高库存已成为制约中国图书出版业发展的重大问题,2005年中国图书出版业库存和销售之比高到98%。[3]2005年出书种数与2004年相比,%,%,而销售册数则下