文档介绍：销售物流管理
物流师职业资格认证
单元一
概述
单元三
库存管理
单元二
销售物流
的规划
单元四
销售物流
客户服务
单元五
销售物流的
配送管理
单元七
电子商务
物流
单元六
销售物流
外包管理
学习目标:
1、掌握降低配送成本的策略;
2、了解流通加工的作用、类型等;
3、掌握销售物流的运输和配送管理;
4、了解逆向物流。
概述
流通加工
销售物流的运输与配送管理
逆向物流
概述
配送:是在经济合理区域范围内,根据客户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
销售物流的配送流程:
一般配送流程:
不宜混放,批量大可达到满
载,不设库存、四就直拨
有加工功能的配送流程:
理货、配货、配装
概述
降低配送成本的策略
混合策略(Mixed Strategy)
差异化策略(Differentiated Distribution)
合并策略(Consolidation)
延迟策略(Postponement)
标准化策略(Standardization)
概述
混合策略
自营和外包相结合
概述
差异化策略
产品特征不同,顾客服务水平也不同
概述
合并策略
两个层次:
配送方法的合并:容积和载重
共同配送:产权层次的共享,集中协作配送