文档介绍：
条 乙方权利义务
1、依据有关法律法规及本合同的约定，制订物业服务制度;
2、对业主和物业运用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;
3、按本合同第十六条的约定,对业主和物业运用人违反业主公约的行为进行处理;
4、可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;
5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护安排和大中修方案，刚好组织实施;
6、向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时,告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;
7、负责编制物业管理年度管理安排、资金运用安排及决算报告;
8、每12个月向全体业主和物业运用人公布一次管理费用收支帐目;
9、对本物业的公用设施不得擅自占用和变更运用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与业主委员会协商经业主委员会同意后报有关部门批准方可实施;
第五章 物业管理服务质量
其次十一条 乙方须按下列约定，实现目标管理。
1、房屋外观：良好;
2、设备运行：正常;
3、房屋及设施、设备的修理、养护：刚好;
4、公共环境：宁静、舒适;
5、绿化：完整;
6、交通秩序：有序;
7、保安：24小时全天候值班、巡逻;
8、急修：30分钟(半小时)到现场;
小修：当日完成;
9、业主和物业运用人对乙方的满足率达到：95%;
第六章 物业管理服务费用
其次十二条 物业管理服务费
1、本物业的物业管理费,住宅房屋的物业管理服务费由乙方按建筑面积_____元/月平方米向业主或物业运用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积_____元/月平方米向业主或物业运用人收取;住宅改办公由乙方按建筑面积_____元/月平方米向业主或物业运用人收取;
2、管理服务费标准的调整，按物价因素报业主委员会调整;
3、空置房屋的物业管理费，由乙方按收费标准的70%向业主收取;
4、业主和物业运用人逾期交纳物业管理费的，从逾期之日起按每天应交管理费的万分之五交纳滞纳金;;
5、车位管理费，由乙方向车位运用人收取：
(1)地下车库停车位_____元/月收取;
(2)其它公共停车位费用收取另行通知。
6、物业服务费用(物业管理费)是物业服务活动正常开展的基础，涉及全体业主的共同利益，业主应主动提倡欠费业主履行交纳物业服务费用的义务，业主赋于物业管理企业在业主欠交物业管理费90日后，有对该业主停水、停电的权力，但不得停止公用梯灯、路灯用电。
其次十三条 公共空间运用另行约定。
其次十四条 乙方对业主和物业运用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的修理、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。
其次十五条 其它乙方向业主和物业运用人供应的服