文档介绍：废旧手机逆向物流的实现
[摘要] 如今,手机行业竞争激烈,产品更新速度快和3G标准的颁布,造成废旧手机数量泛滥。运用逆向物流管理思想为废旧手机的回收处理问题寻找思路,为建设“资源节约型,环境友好型”社会而努力。
[关键字]:手机,管理模式,逆向物流
一,前言
随着我的迅速提高,手机的使用已经变得越来越普及。手机行业有着丰厚的利润。据相关资料显示,手机行业的平均利润为25%,是彩电的5倍,是电脑的8倍。庞大的市场和诱人的利润,使手机市场的战火越战越烈。至2007年年底,,成为世界手机用户第一大国
信息化的日益发展使得手机越来越普及,而手机更新换代速度的加快也让市民频繁更换自己的“掌上世界”。每更换一款手机就意味着一块废旧手机电池和一部过时的充电器的产生,这种新型的电子垃圾给环保带来了新难题。
废旧手机处理不当的危害
( 一) 手机市场混乱。
由于缺乏相应的强制规范,手机已经售出,无人对其回收负责,市场上出现很多黑手机,造成了手机市场的鱼龙混杂。根据信息产业部的调查, 到2007 年底黑手机已经蚕食国内手机市场份额的近30%, 亿部黑手机流入市场。由于投入成本低, 黑手机的利润竟然高达100%- 200%, 很多正规手机厂商因黑手机的挤压而走上绝路。不少假冒洋品牌的黑手机, 已经开始通过我国台湾和香港地区而出口到非洲、中东以及东南亚和俄罗斯等地。
(二) 污染环境, 影响生态发展。
一块手机废旧电池的污染量相当于100 块普通干电池, 可严重污染约6 万升水, 如果不加以处理就丢弃, 会直接污染土壤和水资源, 污染物通过食物进入人体, 危害到身体健康。部分手机机壳材质含有“溴化阻燃剂”和“聚氯乙烯”两种有害物质, 而这两种物质能诱发人体荷尔蒙产生变化, 并产生导致癌变的有害物质。
逆向物流
( 一) 逆向物流的定义。
Stock在1992年给美国物流管理协会(CLM)的一份研究报告中指出:“逆向物流是产品回收、材料替换、材料再利用、退役处理、重新抛光、维修与再制造等一系列的物流活动。”逆向物流涵盖退货逆向物流和回收逆向物流两部分。退货逆向物流是指下游顾客将不符合定单要求的产品退回上游供应商。而回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链各节点企业
, 主要包括回收分捡、储存、拆分处理及处理后可再次使用的材料或没有使用价值要填埋的废弃物等环节, 处理后再次使用的材料又可回到原供应商, 它也被称为“环保物流”。
(二)逆向物流的作用
降低生产成本, 提高企业效益
随着经济的发展,资源的供求矛盾愈加突出, 回收物流显示出优越性。由于废旧手机基本上是由塑料和金属组成, 所以完全可以通过拆解而找到合适的再生途径, 例如塑料可作为隔音产品的填充材料, 铜和金、银、钯等贵重金属经提炼后可重新用作手机原料。目前, 各国政府和一些企业已经看到回收旧手机的环保意义和经济价值。
(2)提高顾客价值, 增加企业竞争优势
众多企业通过逆向物流提高顾客对产品或服务的满意度, 赢得顾客的信任, 从而增加其竞争优势。
(3)环保,减少对人类的危害
在我国, 手机制造业“三废”污染每年所造成的经济损失超过50亿元。废旧产品的无序回收, 以及原始落后的拆解处理造成的资源浪费、使得环