文档介绍：铭远咨询人力资源管理的第一步-人力资源规划
一、项目背景介绍
A企业是东北地区一家规模较大的民营房地产企业,该企业创建于一九九六年,企业的创建人总经理伍先生原是一名机关干部,在机关工作的若干年中结识了相关的政府房地产管理人员,了解了相关的房地产政策及房地产的运作模式,于是自筹资金50万,并带领几个亲戚朋友成立了A公司,A公司的成立有着明显的家族式企业的特征。成立之初公司成员仅有五人,分别负责公司的财务、项目前期、工程管理、行政等事物。其中财务的负责人刘女士是伍总的小姨,仅有基础的会计常识。负责项目前期开拓的江先生是伍总多年的好友,曾经是一餐馆的老板,为人精明善于应酬,有着较为复杂的社会背景,但仅仅接受过初中教育。其它的公司创建人都是具有类似的教育背景,但公司的创建人伍先生有着对市场较强的敏感性,并且知道如何能够很好的将现有的人员动员起来。由于都是亲戚和朋友的关系,因此在公司起步阶段的大小问题都只是几个人坐下来一说,便就各自去办了,员工的薪酬也是伍总经理一人说了算,没有任何的规章制度。开始公司只有能力作为工程承包商承接一些小的工程项目,直到九八年底公司通过多种关系渠道在一个城市基础建设及改造工程项目中中标,中标后全公司为此投入了全部的资源,并由此完成了初步的原始积累过程,同时在这次工程的实施中,A公司也积累了较多的房地产的相关管理经验。
98年前后该地区的房地产开发才刚刚起步,地区国有企业的货币化分房的政策也准备推出,房地产的市场化运作也刚刚开始,相关的市场制度还不够健全,但市场前景相对较好。在这种环境下,A公司总经理伍总凭着对市场的敏感性果断决定投资征地。并且凭请了清华设计院的专家进行前期的规划,设计建造了第一批具有落地式玻璃、全封闭阳台的,外观新颖、成本较低的商品房小区――世纪花园。该小区的推出在当地立刻引起轰动,出现排队抢购的现象,在短短的10天内,全部销售一空。
随着世纪花园的销售告罄,成功的运作给A集团带来了较高的回报和巨大的动力,伍总也坚定信心开始加大力度进行商品房的开发。并成立了世纪物业管理公司加强物业管理的力度。在随后的几年内又相继开发了世纪一号、二号、三号、五号小区,并都有着较好的销售业绩。与此同时相继成立了五个相关产业的公司和实体,有塑钢窗的生产厂、环保涂料的生产厂等等,虽然A集团也形成了一个多种类相关产业的实体,但管理和经营效果都不很理想。
然而随着该地区房地产市场化运作的加速其它的竞争对手也纷纷进入该地区,其中包括万科集团、香港汇达等在内的竞争对手近10家,并且都具有多年的房地产开发、运作、管理经验,对A企业造成了明显的竞争压力,(如下图一)
从
阿萨里尔网址:
上图的基本调查来看,A集团仍然具有一定的竞争优势,但其主要的优势是来源于低成本的土地开发,与万科及香港汇达相比A集团在成熟的管理、销售手段及人力资源方面都存在着较大的缺陷。另外,随着竞争对手的进入,该市的房地产开发迅速升温,众多的楼盘都在较短的时间内推出,并且销售价格也在逐渐降低,这直接影响到A集团固守的价格优势防线,另外A集团待开发的土地面积仍有约120万平米。较大的供给差对于A集团的营销能力及相对应的人力资源能力提出了较高的要求。
另外从公司内部看,随着公司规模的迅速扩大,过去原有的五个部门也增加为十个部门,并且成立了自己的物业管理公