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妇产科护理工作总结.docx

上传人:住在山区的Jack 2022/3/2 文件大小:114 KB

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文档介绍:妇产科护理工作总结
妇产科护理工作总结1
  一晃眼,又是一年年终时,我在妇产科护士岗位上的工作又过去了一年,这一年和过去的每一年一样,都让我感到作为一名护士的光荣和充实,我在这一年里仍然为我是一名帮助人们治愈的护士而感到余篇,常年开展宫颈癌筛查工作,产前检查,注重加强高危孕妇的监管,积极配合计生部门做好工作,全年计划生育手术,包括人流、药流、上环、取环、引产等手术,未出现任何意外情况。
  四、存在问题
  1、两个高效率有待于进一步提高;
  2、有些工作还不够仔细,一些工作协调得不是十分顺利;
  3、整体诊疗水平有待进一步提高。
妇产科护理工作总结3
  20xx年妇产科优质护理服务工作总结 20xx年在护理部及科主任的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进,把优质服务作为护士们的天职和本分,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。现将20xx年我科开展“优质护理服务”活动中做的一些工作总结如下:
  一、指导思想
  科室领导高度重视,反复强调推广优质护理服务的决心和重要性,组织制订优质护理服务工作计划计划。 深化“以病人为中心”的服务理念,以提升护士职业素质、优化护理服务为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
  二、理清思路、切实落实各项工作
  建立健全护理规章制度,工作规范,岗位职责。确保了护理基础质量和安全。
  三、切实落实各项工作
  1、认真落实优质护理服务,发放满意度调查表,让病人及家属了解基础护理工作的内容,以便接受病人及社会的监督。
  2、实行护士分层级管理,按护士能力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工,每组护理人员按病人分工,责任到人。使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。
  3、改革护理排班模式:根据科室疾病护理特点、集中护理时段、
  护士工作能力等,倡导弹性排班制,确保基础护理工作落到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。
  (1)保证集中治疗时段护士人力充足配置。
  (2)确保薄弱时段护理质量安全。
  4、严格基础护理的落实:如为病人剪指甲、梳头等,在做基础护理的同时融入了健康教育,既加强了基础护理,也增进了护患关系。
  5、责任组长每班对本班基础护理工作进行检查,护士长不定期检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改进措施。
  四、增强优质护理服务的内涵,制定了一些新的服务措施, 让病人真正感受到我们的医护服务,:
  1、开展出院病人电话回访
  2、每周召开一次公休会
  3、为患者提供便民服务箱
  4、为分娩后的产妇送上一杯红糖水
  5、开展了新生儿床边护理及新生儿抚触
  6、为提升护士业务素质,每季度进行一次护理查房。
  7、结合妇产科的工作特点,制定图文并茂的健康指导手册。
  8、为提高母乳喂养率,认真做到早接触、早开奶。
  五、建立监督机制,持续改进服务质量
  1、设立患者意见本及联系电话,及时听取病人意见。
  2、在住院病人满意度调查中,病员满意度能够达到95%以上。
妇产科护理工作总结4
  日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20xx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
  一、加强病区管理,夯实基础护理,为患者创造良好的就医环境
  今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗***,直至出院,保证患者的清洁无污染。
  二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施
  1、转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切。因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
  2、改变组织结构。今年4月开始在科内实